長(zhǎng)江網(wǎng)訊(記者 葉圣凡 通訊員 李?yuàn)?史雅琴)10月26日,“核心價(jià)值觀百場(chǎng)講壇”第51場(chǎng)活動(dòng)在武漢舉行。百步亭社區(qū)管委會(huì)主任王波應(yīng)邀作題為《讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入百姓生活》的報(bào)告,并與廣大網(wǎng)友和社區(qū)居民現(xiàn)場(chǎng)交流互動(dòng)。我市300多位基層干部群眾到現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)講座。光明網(wǎng)、光明網(wǎng)新浪微博、光明云媒客戶端、云媒今日頭條號(hào)等對(duì)講座進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)視頻直播,全國(guó)286萬(wàn)網(wǎng)友收看了節(jié)目,57.2萬(wàn)網(wǎng)友通過(guò)微博、論壇等參與交流互動(dòng)。
百步亭社區(qū)管委會(huì)主任王波說(shuō),培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,不能采取簡(jiǎn)單說(shuō)教的方式,而應(yīng)與老百姓過(guò)日子緊密結(jié)合起來(lái),必須找準(zhǔn)居民思想的共鳴點(diǎn)和利益的交匯點(diǎn),搭建便于參與的平臺(tái),運(yùn)用喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,在落細(xì)、落小、落實(shí)上下功夫,使廣大社區(qū)群眾寓教于樂(lè),日用而不覺(jué)。
在百步亭社區(qū)悅秀苑,98歲高齡的李聲英老人立下了“再難也不向國(guó)家提要求”的家規(guī)。李聲英是開(kāi)國(guó)元?jiǎng)?、新中?guó)第一任農(nóng)業(yè)部部長(zhǎng)李書(shū)城的女兒。她在武漢工作生活60多年,沒(méi)有借助父親的歷史功績(jī)享受任何特殊待遇。如今,李聲英與兒子、媳婦、孫子一家四口,居住在一個(gè)狹小的單元房里。李聲英的孩子們?cè)诓煌貐^(qū)的各個(gè)崗位,每當(dāng)考學(xué)就業(yè)遇到困難,就有親戚說(shuō):“你外公當(dāng)過(guò)大官,怎么不憑借他的名聲想想辦法呢?”孩子們說(shuō):“外公是外公,我們是我們,我們絕不沾外公的光,不能給外公臉上抹黑。”
王波說(shuō),百步亭把家庭和諧作為社區(qū)和諧的基礎(chǔ),動(dòng)員居民寫下家風(fēng)故事,把社會(huì)主義核心價(jià)值觀落到每條家訓(xùn)、每個(gè)家風(fēng)中。培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀是一項(xiàng)重大而光榮的任務(wù),王波在工作中深深體會(huì)到:要完成好這項(xiàng)任務(wù),就要認(rèn)真做好“四個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持強(qiáng)化基層黨的領(lǐng)導(dǎo),培養(yǎng)一批思想政治素質(zhì)好、社會(huì)管理能力強(qiáng)、群眾工作能力突出的支部書(shū)記和黨小組長(zhǎng);堅(jiān)持為社區(qū)居民服好務(wù),真正做到事有人管、難有人幫、苦有人問(wèn)、喜有人賀,老人在社區(qū)得到照顧,年輕人可以無(wú)后顧之憂在外打拼事業(yè),孩子在社區(qū)健康成長(zhǎng);堅(jiān)持發(fā)動(dòng)群眾,通過(guò)精心設(shè)計(jì)群眾文化活動(dòng),將社區(qū)群眾的心凝聚到一起,形成人人參與、人人分享、人人受教育的生動(dòng)局面;堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,緊跟時(shí)代潮流,根據(jù)不斷變化的形勢(shì)需要,創(chuàng)新工作內(nèi)容和工作方法,使社會(huì)主義核心價(jià)值觀像空氣一樣在我們身邊無(wú)處不在。
用好“朋友圈” 斷好家務(wù)事
有網(wǎng)友向王波提問(wèn),清官難斷家務(wù)事,在處理居民家庭矛盾、鄰里矛盾時(shí),社區(qū)工作者應(yīng)該以什么樣的身份介入呢?
“要處理好這種問(wèn)題,方法很重要?!蓖醪ńㄗh,處理居民家庭矛盾、鄰里矛盾時(shí),一定要用好居民“朋友圈”。王波說(shuō),在百步亭,居民會(huì)通過(guò)興趣愛(ài)好、志愿服務(wù)等,結(jié)成一個(gè)個(gè)朋友圈。每個(gè)圈的“圈主”,都是社區(qū)骨干。哪位居民有問(wèn)題,我們就請(qǐng)這個(gè)圈的“圈主”去說(shuō)說(shuō)。這樣,社區(qū)工作者的工作行為,就轉(zhuǎn)化為朋友間的談心聊天了。
一位剛剛參加工作的社區(qū)工作者提問(wèn),社區(qū)面對(duì)停車難、廣場(chǎng)舞噪音、寵物擾民等問(wèn)題,多會(huì)通過(guò)居民投票解決,可有人同意,就有人反對(duì),如何化解反對(duì)者的抵觸情緒呢?“解決這些問(wèn)題,有堵就要有疏。”王波說(shuō),以停車問(wèn)題為例,百步亭百合苑通過(guò)居民投票決定,按車輛在物業(yè)登記繳費(fèi)時(shí)間排序,決定車位歸屬。與此同時(shí),社區(qū)大力推動(dòng)車位共享,動(dòng)員居民把暫時(shí)不用的車位信息在網(wǎng)上發(fā)布,供有需要的居民停車。還與交管部門協(xié)調(diào),將社區(qū)內(nèi)的一些小馬路劃出來(lái),供居民晚上9時(shí)之后臨時(shí)停車。
“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地融入居民生活
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中國(guó)倫理學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、長(zhǎng)江學(xué)者、湖北大學(xué)教授江暢說(shuō),百步亭社區(qū)的管理者通過(guò)奉獻(xiàn)愛(ài)心、提供服務(wù)、構(gòu)建平臺(tái)、組織活動(dòng)等一切可以利用的途徑和措施,將核心價(jià)值觀“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地融入居民生活。江暢介紹,百步亭社區(qū)有“居民永遠(yuǎn)都不錯(cuò),我們永遠(yuǎn)有不足”的服務(wù)理念;有“親情管理,用心服務(wù)、從小事做起、從好事做起”的服務(wù)宗旨;有全方位、全天候、全過(guò)程的“三全”服務(wù)要求。
“社區(qū)建立了一整套方便、快捷、周到、完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,而其中的內(nèi)容沒(méi)有任何空洞說(shuō)教和光鮮標(biāo)簽,而是實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到了每一項(xiàng)具體工作,體現(xiàn)為每一個(gè)社區(qū)工作者的一言一行。這是百步亭社區(qū)成功的經(jīng)驗(yàn),也是百步亭社區(qū)讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入百姓生活的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”。