長(zhǎng)江網(wǎng)訊(通訊員 楊芳)“多虧了你們,要不然我的資料全都?xì)Я?,我?duì)自己的欺騙行為非常內(nèi)疚……”昨日,市民胡先生致電東西湖區(qū)110聯(lián)動(dòng)辦投訴熱線時(shí)說(shuō)道。
事情還得從前兩天的一個(gè)投訴電話說(shuō)起。8月23日凌晨1時(shí)左右,東西湖區(qū)110聯(lián)動(dòng)辦接到一位胡先生的投訴,胡先生稱自己家住常青花園十二小區(qū),剛才路過(guò)12小區(qū)新康苑南門(mén)附近時(shí),由于窨井蓋破損導(dǎo)致自己手機(jī)落入窨井中,要求城管部門(mén)負(fù)責(zé)打撈出來(lái)。接到投訴后,該區(qū)110聯(lián)動(dòng)辦值班人員立即轉(zhuǎn)警至常青花園城管執(zhí)法隊(duì),要求其盡快核實(shí)處理。常青花園城管執(zhí)法隊(duì)夜間值班人員10分鐘后趕往現(xiàn)場(chǎng),但發(fā)現(xiàn)其所指窨井蓋并未破損。面對(duì)城管隊(duì)員的詢問(wèn),胡先生只得承認(rèn):“手機(jī)是我自己走路時(shí)不小心掉雨水井里了,跟窨井蓋破損沒(méi)關(guān)系。但是我也是實(shí)在沒(méi)辦法,手機(jī)里有重要資料,才撒謊向110平臺(tái)投訴求助?!鼻叭フ{(diào)查的城管隊(duì)員沒(méi)有責(zé)怪他,二話沒(méi)說(shuō),想辦法用車(chē)上的鐵鉤鉤起井蓋,幫忙撈出手機(jī),整個(gè)過(guò)程于歷時(shí)半個(gè)小時(shí)左右。
事后,胡先生再次撥打東西湖區(qū)110聯(lián)動(dòng)辦投訴熱線,專程表示了感謝。城管部門(mén)在此提醒市民:走路莫玩手機(jī),安全定要先行。