隨著2013年維克托·邁爾·舍恩伯格所著的《大數(shù)據(jù)時代》橫空出世，大數(shù)據(jù)一詞開始流行，大數(shù)據(jù)營銷公司也應(yīng)運而生。
廣州圖靈科技就是一家聚焦于數(shù)字營銷的大數(shù)據(jù)公司，不同于市場上泛泛的大數(shù)據(jù)公司，圖靈通過特有的數(shù)據(jù)分析模型，實現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)，提升企業(yè)銷售增量后按服務(wù)效果提成收費。公司成立不到一年時間已經(jīng)實現(xiàn)盈利，不久前獲得了普華并購基金管理股份公司領(lǐng)投的千萬元天使輪投資，很多合作過的企業(yè)主也有意向入股跟投。
“只有數(shù)據(jù)變現(xiàn)，才能使大數(shù)據(jù)實現(xiàn)最大價值化，也是大數(shù)據(jù)應(yīng)用真正的出路。我們或許技術(shù)不是最好，也不追求精準營銷，但我們一定是最懂數(shù)據(jù)變現(xiàn)的公司?！眻D靈科技CEO楊林晟接受南方日報專訪時如是說。
創(chuàng)業(yè) 按照服務(wù)效果收費幫助企業(yè)數(shù)據(jù)變現(xiàn)
在創(chuàng)辦圖靈之前，楊林晟曾經(jīng)長期就職于廣東移動、神州泰岳等大型上市公司，是大數(shù)據(jù)方面的專家，也是智慧城市規(guī)劃專家。他本人曾參與過智慧廣東、智慧前海等大型智慧城市項目的規(guī)劃，并為中國電信、華為、PICC等多家世界500強企業(yè)提供大數(shù)據(jù)服務(wù)。
“2009年之前，我在中國移動做電信網(wǎng)絡(luò)與用戶數(shù)據(jù)分析工作，后來有4年多的adobe omniture的移動互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗?！睏盍株筛嬖V記者，adobe omniture是全球最為專業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)分析工具，占據(jù)美國專業(yè)市場60%以上的市場份額,花旗銀行、聯(lián)想、華為都是其客戶。
在給很多500強企業(yè)做了數(shù)據(jù)分析挖掘之后，楊林晟開始思考，如何讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生更大的價值。在他看來，目前市場上傳統(tǒng)的大數(shù)據(jù)公司都是提供給企業(yè)一套數(shù)據(jù)模型，通過算法驗證其準確性，但并不為企業(yè)提供結(jié)果。“簡單來說，如何利用這些數(shù)據(jù)并實現(xiàn)變現(xiàn)，傳統(tǒng)的大數(shù)據(jù)公司并不會管，而是企業(yè)主自己去做。圖靈則是結(jié)果導(dǎo)向型的大數(shù)據(jù)公司，直接幫助企業(yè)利用大數(shù)據(jù)來變現(xiàn)?！?/p>
2015年6月，圖靈正式開始公司化運作，經(jīng)過短短半年的經(jīng)營，就已經(jīng)實現(xiàn)了營收平衡。這對于一個技術(shù)驅(qū)動的初創(chuàng)型企業(yè)來說，非常不容易。正因為圖靈科技直接幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)，圖靈的商業(yè)模式也非常清晰，按照服務(wù)效果按企業(yè)的獲取價值收費。圖靈幫助企業(yè)主達到銷售增量后，按照增量相應(yīng)比例獲取提成。很多與之合作的企業(yè)主向記者表示，就是看中了圖靈“按服務(wù)效果收費”這一理念。
楊林晟表示，目前階段移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)虛假流量過多，很多流量點擊是機器自動生成的，圖靈在判別虛假流量的前提下還幫助企業(yè)找到有需求的用戶。據(jù)他介紹，之前的一個合作項目，企業(yè)在同樣投入100萬元的情況下，原來轉(zhuǎn)化率是1%，經(jīng)過圖靈大數(shù)據(jù)分析之后轉(zhuǎn)化率可以達到1.5%，成交量由原來的1萬變成1.5萬，在同等投入的情況下企業(yè)營收提升50%。
“企業(yè)對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要的渴望是提升營收或降低企業(yè)運營成本，圖靈以幫助企業(yè)實現(xiàn)營收的效果提升的收費模式很受企業(yè)歡迎。”楊林晟這樣告訴記者。
產(chǎn)品 擁有全量數(shù)據(jù)用戶行為分析系統(tǒng)
在楊林晟看來，傳統(tǒng)的僅僅通過瀏覽行為來進行大數(shù)據(jù)營銷是遠遠不夠的，更重要的是從中找到有真正購買意向的用戶。
他舉例，假設(shè)這個網(wǎng)頁有30%的人瀏覽過，其中20%的人是喜歡A產(chǎn)品，10%的人喜歡B產(chǎn)品。企業(yè)主想對于B產(chǎn)品做營銷的時候，大數(shù)據(jù)公司必須有辦法把這些用戶全部提取出來。
怎樣才能把這些用戶提取出來？楊林晟表示，圖靈目前使用的全量數(shù)據(jù)用戶行為分析系統(tǒng)就可以做到。通過這套系統(tǒng)，能夠?qū)⒂脩羟蟹殖鰜?，也就是說能把10%看過B產(chǎn)品的每一個用戶找出來。據(jù)他介紹，目前全國能高效使用移動行為分析工具的工程師犧牲可能不足千人，并且這項技術(shù)主要掌握在adobe、AT internet、google、IBM等六家公司中，adobe omniture目前在這些公司中排名第一。
圖靈在高效引用移動行為數(shù)據(jù)分析工具的基礎(chǔ)上還提供包括反作弊模型和多維易購模型，構(gòu)成了圖靈目前的三大核心競爭力。據(jù)悉，反作弊模型可以將機器人的點擊量篩選掉。而多維易購模型則是一個跨平臺的模型，多個平臺的數(shù)據(jù)都可以在這里打通流動。
楊林晟舉例告訴記者，傳統(tǒng)的大數(shù)據(jù)營銷模式是:有100萬用戶在搜索或電商平臺搜索A品牌，大數(shù)據(jù)營銷企業(yè)將這100萬用戶數(shù)據(jù)賣給A品牌。而圖靈的模式應(yīng)用范圍更廣，以客戶的需求用戶作為種子用戶，在100萬的用戶中判別出有需求的20萬用戶來，將這20萬的用戶提供給企業(yè)進行精準營銷，提升企業(yè)的營銷轉(zhuǎn)化效率。
目前，圖靈與SONY、鉑濤（7天）、安聯(lián)保險、廠房寶等企業(yè)進行合作。據(jù)楊林晟透露，與SONY的合作是循序漸進的一個過程。最開始，SONY也是抱著嘗試的態(tài)度，與圖靈合作了一個十幾萬的項目。在合作中，SONY的銷量持續(xù)上升，隨后又追加了不少合作項目，項目金額也由最開始的幾十萬增加到上百萬。
“我們通過大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)增加銷售，圖靈則按照銷售增量比例獲得提成。對于企業(yè)和圖靈，都是一個共生雙贏的過程?！睏盍株芍毖?，跟SONY、鉑濤（7天）的合作都進展順利，進一步驗證了圖靈商業(yè)模式的可行性，未來可將這一模式復(fù)制到各行各業(yè)。尤其是和SONY合作的成功背書，使得圖靈在業(yè)界很快聲名鵲起。
行業(yè) 急需高精尖技術(shù)人才
不同于市場上大多數(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)前期“燒錢”發(fā)展，擁有核心大數(shù)據(jù)技術(shù)和成熟的商業(yè)模式的圖靈財務(wù)數(shù)據(jù)很快達到了收支平衡，并且在今年上半年凈利潤超過百萬。亮眼的市場前景和經(jīng)營數(shù)據(jù)，圖靈也收到了多家投資機構(gòu)拋來的橄欖枝。
日前，圖靈獲得了深圳普華并購基金管理股份公司領(lǐng)投的千萬元天使輪投資。據(jù)透露，很多合作過的企業(yè)公司都有意向入股跟投。
在采訪中，楊林晟多次強調(diào)圖靈追求的并不是精準營銷，而是追求在同等條件下概率的提升?！霸谡嬲龃髷?shù)據(jù)的業(yè)內(nèi)人眼中，所謂的百分百精準是不可能達到的，我們重視的是同等條件下的概率提升。”
最近，全球廣告投放的巨頭寶潔將調(diào)整其在Facebook等社交平臺上的精準投放策略，很可能會縮減“精準投放”的廣告費用，因為投放效果并不明顯。在楊林晟看來，這就是一個重要的信號，此前盛行的精準營銷效果并不如意，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的大數(shù)據(jù)營銷關(guān)鍵還是如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)。
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2016年中國大數(shù)據(jù)營銷市場研究報告》顯示，2016年中國移動廣告市場規(guī)模將達1340.8億元，數(shù)字廣告首次成為中國廣告市場占比最大的細分市場，預(yù)計2018年市場規(guī)模將超過2570.6億元。
艾媒數(shù)聚CEO張毅向記者表示表示，效果是很多企業(yè)考慮的重中之重。圖靈是“國內(nèi)按效果收費的大數(shù)據(jù)公司”，專注于為企業(yè)提供大數(shù)據(jù)服務(wù)，提升企業(yè)移動端和固定端的購買轉(zhuǎn)化率。如果能很好地將營銷效果轉(zhuǎn)化過來，這將是一種比較好的商業(yè)模式，前景看好。
“大數(shù)據(jù)營銷公司只能提升企業(yè)的營銷效率，因此我們追求與企業(yè)共生共贏的狀態(tài)，我們只要深耕1-2個細分行業(yè)，獲得行業(yè)增量的1%這個市場就足夠大了?！睏盍株烧f，未來圖靈和合作企業(yè)將拓展到房地產(chǎn)、大健康等領(lǐng)域，不同行業(yè)的合作策略不一樣。
深圳市普華并購基金管理股份公司投資總監(jiān)馮慧琴認為，目前，大數(shù)據(jù)營銷行業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了一個瓶頸，那就是缺乏大數(shù)據(jù)方面的高精尖技術(shù)人才。尤其是大數(shù)據(jù)分析和挖掘方面的專業(yè)人才大部分在阿里等巨頭企業(yè)就職，從大企業(yè)挖人過來成本太高。但自身培養(yǎng)時間又長，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)急需一批有能力獨自承擔大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的成熟型技術(shù)人才。記者 彭琳 實習生 陳荷
投資者點評
以效果為導(dǎo)向是未來主流
圖靈以最終效果為導(dǎo)向，這是與同行業(yè)的競爭對手不同的地方，也是我們最為看重的部分。圖靈與企業(yè)的利益是相一致的，幫助客戶提升了數(shù)據(jù)價值，給客戶帶來了實實在在的營收。所以，企業(yè)十分樂意為這筆支出買單，這也是將來營銷發(fā)展的一個主流趨勢。
在國外，有一家叫威?；拥挠《裙?，目前已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。我們投資圖靈這個項目的時候，對標的就是威睿互動。
對于圖靈未來的發(fā)展，我個人的建議是圖靈可以優(yōu)先選擇被驗證過的、模型成熟的單一行業(yè)進行深挖，比如3C以及消費品類，之后再往生物醫(yī)藥、大健康類的行業(yè)進行拓展。因為圖靈每次與一個新的行業(yè)接觸合作，建模都要花3個月時間，后續(xù)經(jīng)過模塊化、標準化之后周期可能會縮短，但還是會占用很長的時間。不過，也許別的大數(shù)據(jù)營銷企業(yè)也正在搶占市場，深挖一個細分行業(yè)對圖靈來說是否正確也尚屬未知。整個市場都在發(fā)展初級階段，一切都還處在探索期。
——深圳市普華并購基金投資總監(jiān)馮慧琴
