競(jìng)價(jià)排名，從誕生之日起就伴隨著爭(zhēng)議。有媒體近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)通過(guò)競(jìng)價(jià)排名出售附近推薦商家名次，商家購(gòu)買后便可排名靠前，而在用戶看到的外賣頁(yè)面，卻并無(wú)推廣、廣告等提示。餓了么也于今年初推出“星火計(jì)劃”，商家交3%至5%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)就可以實(shí)現(xiàn)排名上升，實(shí)現(xiàn)高曝光率。
其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)出臺(tái)排名無(wú)可厚非，如果公平公正，則可以給消費(fèi)者在選擇時(shí)提供參考，對(duì)商家來(lái)說(shuō)，也有促進(jìn)作用，唯有做好自己，才能贏得消費(fèi)者的青睞。可如今，只要肯花錢，哪怕是“黑店”，名次都能排在前面。在這個(gè)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)有利可圖，花錢買排名的商家，則將這部分成本轉(zhuǎn)嫁消費(fèi)者，消費(fèi)者就成了“冤大頭”，花更多的錢買到更差的外賣。事實(shí)上，國(guó)家網(wǎng)信辦已對(duì)付費(fèi)搜索進(jìn)行了規(guī)范。一方面，搜索平臺(tái)須審核商家資質(zhì)；另一方面，付費(fèi)搜索和自然搜索要有明確的區(qū)分與標(biāo)識(shí)。此外，付費(fèi)搜索結(jié)果占比不能太高，要設(shè)置一定的比例上限。同時(shí)，《廣告法》也明確規(guī)定，廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性，能夠使消費(fèi)者辨明其為廣告。網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)沒(méi)有將其收取費(fèi)用進(jìn)行商家排序的事實(shí)向用戶明示，其行為已經(jīng)違反了相關(guān)法規(guī)，必須受到嚴(yán)懲。
