值班經(jīng)理深夜走進(jìn)女客人房間
顧客稱“四個(gè)女生都光著身子,而且我們都沒(méi)有結(jié)婚就被人家看光了,而且四個(gè)女生還有一個(gè)是孕婦?!?/p>
近日,據(jù)《都市110》報(bào)道,4名從朔州來(lái)太原的女孩兒入住在凱賓斯基酒店,凌晨有一名穿著酒店工作服的男子闖進(jìn)他們房間大概10秒鐘。四名女孩子從監(jiān)控發(fā)現(xiàn),原來(lái)這名男子正是接待他們的值班經(jīng)理。
據(jù)另外一個(gè)女孩兒介紹,他們當(dāng)時(shí)都沒(méi)有穿衣服,正在房間里聊天,就聽見門響了,他們還以為是隔壁開房門的聲音,又過(guò)了一段時(shí)間就是關(guān)門的聲音。一下,四個(gè)人就驚了,才發(fā)現(xiàn)是自己房間發(fā)出來(lái)的聲音,四個(gè)人當(dāng)時(shí)被嚇的一下子就全裸著站起來(lái)了。
據(jù)介紹,他們從聽見第一聲響到關(guān)門聲中間僅有十幾二十秒左右。隨后,四個(gè)女孩兒趕緊打電話通知了大堂。
據(jù)報(bào)道,女孩兒在撥打了110等民警來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)之后當(dāng)日凌晨1點(diǎn)40左右他們才看到監(jiān)控??吹奖O(jiān)控之后,現(xiàn)實(shí)卻讓女孩兒們大吃一驚。真相竟然是一直對(duì)他們彬彬有禮、找辦法去處理的值班經(jīng)理。據(jù)女孩兒們介紹,在沒(méi)有看監(jiān)控之前這位值班經(jīng)理一直也沒(méi)有承認(rèn)深夜進(jìn)房間的那個(gè)人就是他,看了監(jiān)控之后,他承認(rèn)房間確實(shí)是他進(jìn)的,當(dāng)時(shí)門是關(guān)著的,確實(shí)是他開門進(jìn)去的,并解釋是為了查房走錯(cuò)房間才進(jìn)去的在監(jiān)控錄像上看到,這位值班經(jīng)理進(jìn)去10秒左右后拿著手機(jī)出了房間門。
據(jù)女孩兒們介紹,值班經(jīng)理解釋是查1308的房間,走錯(cuò)了房間門才進(jìn)了他們所住的1208的房間。隨后,女孩兒給1308房間客人打電話后了解到,1308房間客人已經(jīng)入住兩天了還沒(méi)退房。
另一位受害人小高稱,酒店方對(duì)待此事的態(tài)度一直是躲躲閃閃,給的回應(yīng)也是要請(qǐng)示上級(jí)。
對(duì)此,酒店工作人員稱,他們對(duì)此事表示非常歉意,他們會(huì)積極配合為客人解決,對(duì)于賠償問(wèn)題他們也會(huì)與客人進(jìn)一步溝通。
對(duì)于記者追問(wèn)走錯(cuò)房間的值班經(jīng)理當(dāng)時(shí)是準(zhǔn)備進(jìn)哪個(gè)房間時(shí),該工作人員稱,這個(gè)問(wèn)題會(huì)有專門的工作人員接待媒體,對(duì)于此事他只能說(shuō)這么多,該說(shuō)的已經(jīng)說(shuō)了。然后,該工作人員就離開了現(xiàn)場(chǎng)。