極目新聞記者 陳勇
通訊員 楊婷婷
9月14日，極目新聞記者獲悉，湖北省孝感市云夢縣公安局連日來積極開展青年民警群眾工作能力專項提升工程，組織民警為轄區(qū)孤寡老人、殘疾人、臥床病人等特殊群眾，開展“上門辦證”服務活動，切實打通服務群眾“最后一公里”，真正把便民利民的實事做到群眾心坎上，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
上門辦證“暖民心”
近日，云夢縣公安局吳鋪派出所民警在工作中得知，轄區(qū)女孩小周已滿16周歲，由于身患殘疾，基本喪失生活自理能力，所以一直未辦理居民身份證，給其日常生活帶來諸多不便。
“別擔心，我們上門來辦！”在詳細了解情況后，民警登記了小周的家庭地址和聯(lián)系方式，決定為其開展上門辦證服務。
9月12日，民警攜帶拍照相關設備，專程趕到小周家中為她辦理居民身份證。
因小周無法正常坐立，民警耐心細致為其整理衣服，經(jīng)過多次嘗試調整拍攝位置、角度，終于成功采集到一張符合標準的身份證照片，并在身份證辦好后第一時間將證件送到其家中。
“謝謝你們專程跑一趟，幫我們解決了大難題！”身份證辦理好后，小周的家屬對民警耐心細致的工作作風給予了高度肯定和贊揚。
入戶走訪“解難題”
日前，云夢縣公安局清明河派出所民警在開展入戶走訪工作中了解到，現(xiàn)居住于云夢城關的清明河籍男孩小豪，因患有疾病，長期處于癱瘓狀態(tài)，經(jīng)常全身性抽搐，面部表情也無法控制，所以一直未能辦理身份證，給他的日常生活帶來了極大的不便。
民警了解情況后，第一時間與小豪的家屬取得聯(lián)系，承諾為小豪提供上門辦證服務。
9月11日上午，民警帶著設備來到小豪家中布置拍攝場地。
為減輕小豪的不適感，民警提前親身試驗，選取合適的拍攝角度；后通過多次快速抓取圖像采集，成功采集到小豪的證件照片。
在完成所有手續(xù)后，小豪的家人對民警熱心、細致的服務表達了深深的感謝。
小豪的家人表示，這種上門服務不僅為其解決了實際困難，更讓他們感受到了公安機關的關心與溫暖。
民有所需，警有所應！云夢公安將始終踐行全心全意為人民服務的宗旨，真真切切地為人民群眾辦實事、解難題。
（圖片由通訊員提供）
