荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 楊婷婷 王偉 ）9月12日上午，仙桃市衛(wèi)健委黨組書(shū)記、主任鄒琴赴仙桃市第一人民醫(yī)院專(zhuān)題調(diào)研全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境先行示范區(qū)“優(yōu)化入出院流程”改革推進(jìn)情況，委黨組成員、副主任鄧永斌陪同調(diào)研。
在仙桃市第一人民醫(yī)院首批實(shí)行“優(yōu)化入出院流程”改革的心內(nèi)科住院病區(qū)，該院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)肖兵介紹了醫(yī)院采取入出院流程再造、收費(fèi)系統(tǒng)改造升級(jí)等方式，為護(hù)士站配備專(zhuān)用電腦、培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)人員，讓護(hù)士站增加結(jié)算服務(wù)功能，為患者提供入院手續(xù)辦理、醫(yī)保審核、出院結(jié)算、檢查檢驗(yàn)預(yù)約、出院患者健康教育等“一站式”服務(wù)，從根本上解決以往患者辦理入出院過(guò)程中存在的多科室審核、多區(qū)域奔波、多窗口排隊(duì)等“三多”問(wèn)題，最終實(shí)現(xiàn)“優(yōu)化出入院流程”改革目標(biāo)。
鄒琴對(duì)此給予高度肯定。來(lái)到病區(qū)護(hù)士站，鄒琴現(xiàn)場(chǎng)觀看了患者在護(hù)士站掃碼結(jié)算辦理出院手續(xù)，向業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員詳細(xì)了解業(yè)務(wù)辦理流程，詢(xún)問(wèn)工作人員意見(jiàn)建議，同時(shí)對(duì)改革后護(hù)士站工作量增加情況表達(dá)了關(guān)切。
鄒琴指出，護(hù)理工作辛苦而繁重，護(hù)士站增加結(jié)算服務(wù)功能后，要注意做好人員調(diào)配，盡量不要對(duì)護(hù)士站本職工作造成干擾和影響，要積極采納護(hù)理人員意見(jiàn)建議，進(jìn)一步優(yōu)化和調(diào)整工作流程，積極構(gòu)建“優(yōu)化入出院流程”長(zhǎng)效機(jī)制。
鄒琴?gòu)?qiáng)調(diào)，全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境先行示范區(qū)“優(yōu)化入出院流程”改革，既是一項(xiàng)重要政治任務(wù)，也是一項(xiàng)便民利民的民生實(shí)事，由仙桃市第一人民醫(yī)院承擔(dān)改革試點(diǎn)，既體現(xiàn)了仙桃市衛(wèi)健委黨組對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的高度信任，也符合醫(yī)院提升服務(wù)品質(zhì)的內(nèi)在要求，省驗(yàn)收在即，希望醫(yī)院錨定目標(biāo)、倒排工期，認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)病區(qū)改革經(jīng)驗(yàn)，迅速向全院所有病區(qū)推廣，確保改革任務(wù)按期圓滿(mǎn)完成。
