荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 胡采棣、肖德然)“沒(méi)想到在高鐵上還能點(diǎn)到鮮萃咖啡,一大早趕車出差的疲憊一掃而空!”9月12日8時(shí)許,在襄陽(yáng)來(lái)往武漢方向的高鐵G1770次列車上,市民劉先生捧著列車餐服長(zhǎng)送來(lái)冒著熱氣的咖啡,驚喜地說(shuō)。
將“咖啡館”帶上高鐵列車,讓旅客在行程中縱享美味,是武漢武鐵旅服傳媒有限責(zé)任公司乘務(wù)分公司襄陽(yáng)東營(yíng)業(yè)部高鐵營(yíng)業(yè)組(簡(jiǎn)稱武鐵旅服襄東高鐵營(yíng)業(yè)組)落實(shí)上級(jí)統(tǒng)一安排,緊扣群眾需求新推出的一項(xiàng)特色服務(wù)。旅客可通過(guò)12306APP“餐飲?特產(chǎn)”模塊或座椅扶手上的鐵路暢行碼點(diǎn)餐,列車餐服長(zhǎng)會(huì)根據(jù)訂單要求將現(xiàn)做的美味食品送到座位。
“近年來(lái),為滿足旅客多樣化和個(gè)性化需求,我們不斷優(yōu)化服務(wù),與地面站點(diǎn)餐飲服務(wù)商溝通協(xié)作,推出更多新的產(chǎn)品和配送服務(wù)。如今,在高鐵上,除了鮮萃咖啡,炸雞漢堡、可樂(lè)薯?xiàng)l、小炒套餐等美食也應(yīng)有盡有,手指一點(diǎn),便可美味隨行。”武鐵旅服襄東高鐵營(yíng)業(yè)組相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著高鐵餐飲服務(wù)煥新升級(jí),將會(huì)有更多明碼標(biāo)價(jià)的多樣化餐飲產(chǎn)品“上架”點(diǎn)單平臺(tái),他們也將加強(qiáng)企業(yè)準(zhǔn)入資質(zhì)、 餐食衛(wèi)生質(zhì)量、從業(yè)人員健康等方面的監(jiān)督監(jiān)管,讓旅客既吃得開心,更吃得放心。