為積極響應(yīng)國家“大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)”號召，湖北汽車工業(yè)學(xué)院汽車工程學(xué)院“小火柴”夢想助航志愿服務(wù)隊(duì)于7月8日至7月24日期間，分別在十堰市區(qū)及十堰房縣開展以“社區(qū)服務(wù)”為主題的暑期實(shí)踐活動。實(shí)踐隊(duì)聚焦社區(qū)基層群眾的需求，分別開展暑期愛心托管班以及智慧助老活動，此次活動成果顯著，實(shí)踐隊(duì)也收獲頗豐。
助少兒 便民行
為順利開展活動，實(shí)踐隊(duì)成員積極商討活動開展方式，并與華悅社區(qū)負(fù)責(zé)人交談，華悅社區(qū)負(fù)責(zé)人提到:“我們活動目的是為了減輕社區(qū)內(nèi)居民負(fù)擔(dān)，為他們的生活提供便利?！蓖瑫r，由于社區(qū)所處的地理環(huán)境特殊，志愿者在社區(qū)日常的巡護(hù)中需要付出很多精力。最后，雙方?jīng)Q定在開辦暑期托管之余，參與到社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)之中去。
暑期部分小孩家長難以同時兼顧工作與照顧孩子，實(shí)踐隊(duì)與十堰市茅箭區(qū)華悅社區(qū)中心負(fù)責(zé)人共同交流討論，決定開辦暑期愛心托管班，為期半月。托管班的開辦，有效緩解了家長的壓力，同時托管班也是一個小型的交友圈，托管班中大多都是年齡相當(dāng)?shù)男∨笥?，一定程度上鍛煉了小孩與同齡人的社交能力。
圖為開班儀式。 王灝宇 供圖
實(shí)踐隊(duì)成員注重少兒“德、智、體、美、勞”五項(xiàng)培養(yǎng)，除去基本的暑期作業(yè)輔導(dǎo)，實(shí)踐隊(duì)積極開展豐富的課外活動，如參觀各類科普館，開闊眼界；開展心理健康活動宣講，探索心靈；了解汽車發(fā)展、圍棋象棋五子棋的玩法，培養(yǎng)興趣……旨在為少兒營造良好的成長環(huán)境。
圖為參觀航天科普館。 蔣雯雯 供圖
除此之外，實(shí)踐隊(duì)積極配合社區(qū)中心開展更多社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)活動。十堰屬山城，不少居民區(qū)依山而建，雨季易發(fā)洪水、滑坡等災(zāi)害，正如國務(wù)院號召的：以人為本，增強(qiáng)全民防災(zāi)意識、以防為主，未雨綢繆積極實(shí)施防災(zāi)措施。為保障居民安全，建立完善的防災(zāi)體系必不可少?！懊糠晗掠辏采窖埠拥然A(chǔ)防災(zāi)措施必須踐行；日常生活，多開展防災(zāi)演練，加強(qiáng)居民防災(zāi)意識。”負(fù)責(zé)人說道，帶領(lǐng)著實(shí)踐隊(duì)成員前往社區(qū)附近河流、山坡，巡查河道、檢查山體狀況。通過日常的巡護(hù)活動，實(shí)踐隊(duì)成員都切實(shí)了解社區(qū)防災(zāi)體系，同時積極踐行防災(zāi)措施，為維護(hù)社區(qū)居民安全貢獻(xiàn)力量。
圖為實(shí)踐隊(duì)成員巡山。 蔣雯雯 供圖
會敬老 慧助老
7月23日至24日，實(shí)踐隊(duì)前往十堰市房縣，在指導(dǎo)老師以及房縣組織黨委員的指導(dǎo)幫助下，分別在風(fēng)雅城市廣場、濱河花園、祥和小區(qū)、穆清學(xué)府、石油小區(qū)、錦繡名苑六個小區(qū)開展“智慧助老”主題活動。
圖為實(shí)踐隊(duì)進(jìn)行宣講。 蔣雯雯 供圖
老齡群體占我國人口基礎(chǔ)的一大部分，“適老化”是會共同關(guān)注的一大問題，也是一個需要大眾參與、多方共建的過程?；顒拥拈_展正是基于老齡群體數(shù)字化的問題上而萌發(fā)的想法、做出的行動。通過青年群體帶動老齡群體，參與到數(shù)字化的發(fā)展進(jìn)程中去。市區(qū)老齡群體對于數(shù)字化的接受程度較農(nóng)村的老齡群體更高，但數(shù)字化在市區(qū)的使用范圍更為廣泛。
實(shí)踐隊(duì)采用“集中宣傳講解+入戶一對一”的活動展開方式，將理論與實(shí)際聯(lián)系在一起，深入到群眾中去，以青年的視角去深刻了解當(dāng)今社會老齡群體真正的需求?！按蠹铱赡軐τ跀?shù)字化的科普并不了解，打個比方，您和家人打電話、視頻，這是數(shù)字化給我們帶來的便利，您出門購物采用的掃碼支付，也是其中的一種。數(shù)字化應(yīng)用在生活的各個方面，比如網(wǎng)上購物、線上掛號……”，在鄰里中心，實(shí)踐隊(duì)成員認(rèn)真向社區(qū)內(nèi)老齡群體講解數(shù)字化，科普它的便利。宣講集中在社區(qū)中心，大范圍的宣講并不能有效了解老齡群體的困惑，入戶是更加直接有效的方法。“您在日常生活中對于手機(jī)、電視、洗衣機(jī)之類的智能家電使用方面有沒有什么困惑？”“您覺得智能化給您的生活帶來了什么改變嗎？”……實(shí)踐隊(duì)成員身體力行，了解他們的困惑與不安，解答他們的疑惑，緩解他們對未知事物的迷茫。
圖為實(shí)踐隊(duì)成員入戶了解。 洪米樂 供圖
在“加快社區(qū)服務(wù)數(shù)字化建設(shè)”的發(fā)展背景下，社區(qū)應(yīng)該重視老齡群眾為主體的感受，“智慧助老”并不是讓所有老年群體完全的去接受當(dāng)代年輕人所使用的方式，而是在當(dāng)今社會快速發(fā)展，智能化成為重頭戲的前提下，讓老年人融入社會，掌握基本的使用方法，同時為他們的生活帶來便捷。
“社區(qū)服務(wù)關(guān)系民生、連著民心，不斷強(qiáng)化社區(qū)為民、便民、安民功能，是落實(shí)以人民為中心發(fā)展思想、踐行黨的群眾路線、推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化建設(shè)的必然要求”,注重社區(qū)發(fā)展，關(guān)乎著人民的對社會的歸屬感，社會穩(wěn)定向前發(fā)展的進(jìn)程。青年力量是社會發(fā)展的支撐力量，基層服務(wù)需要青年力量，投入到基層服務(wù)中去。
通訊員 蔣雯雯
