□楚天都市報極目新聞評論員 文清蔓 實習生 王金瑞
近日，山東濟南的張女士到一家主題樂園游玩，她的車在停車場的充電樁充電后，被運營方按照每分鐘1元的標準收取超時占位費。最終，張女士交納充電費40.72元、服務費11.8元、超時占位費46元、停車費8元。不少車主反映，一些新能源車充電站缺乏明確的收費提醒和標識，導致他們被動承擔高額費用。（據(jù)9月11日央視新聞）
在充電樁資源相對緊張的背景下，收取超時占位費，具有現(xiàn)實意義。然而，好的措施如果缺乏透明的執(zhí)行機制，便可能適得其反。部分充電站在缺少提醒的情況下，暗戳戳地向車主收取不菲的占位費，損害了消費者的合法權(quán)益。
消費者享有知情權(quán)，這是自主選擇、公平交易的前提。對于充電站而言，不能讓占位費因為不透明的收費模式而變相成為一種“價格刺客”。明確告知收費標準，不僅是對消費者基本權(quán)利的尊重，也是企業(yè)規(guī)范經(jīng)營的必要之舉。只有當車主在充分知情的基礎上，自愿選擇是否接受服務，相關收費才能真正獲得消費者的認可。
當下，充電樁市場魚目混珠。對于超時占位費，雖然我國尚未設立相應標準，但不意味著收費可以“野蠻生長”。只有明白、合理定價，才能確保正常的市場秩序。充電站有義務在顯眼位置設置清晰的收費提醒和標識，明確告知車主超時占位的定義、收費標準及計費方式，確保車主充分了解并確認相關信息。同時，通過技術手段，如APP推送、短信提醒等方式，在充電即將完成或超時前提醒車主及時挪車，確保公共資源的合理利用。
公開透明的收費標準既是法律法規(guī)的要求，也是企業(yè)贏得消費者信任、樹立品牌形象的關鍵。有關方面應加強對超時占位費的監(jiān)管和引導，規(guī)范充電站的收費行為，推動充電站服務規(guī)范化、透明化，共同營造公平、透明、高效的消費環(huán)境。
