湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 李朝霞 汪子軼 王艷華 通訊員 郭姍姍
定了！9月12日起，淘寶逐步向所有賣家開放微信支付。9月5日，淘寶發(fā)布公告，宣布了這一消息。
國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)率先發(fā)起，與國(guó)內(nèi)最大的社交平臺(tái)打通支付環(huán)節(jié)，平臺(tái)間“拆墻”迎來(lái)里程碑式進(jìn)展。消費(fèi)者在社交媒體上紛紛留言：“太好了”“等這一天太久了”……
9月4日，美團(tuán)外賣和美團(tuán)酒店上線支付寶小程序，消費(fèi)者享受生活服務(wù)更便捷。
互聯(lián)網(wǎng)大廠加速“拆墻”，傳遞出怎樣的信號(hào)、帶來(lái)哪些新氣象？湖北日?qǐng)?bào)全媒記者就這一熱點(diǎn)話題，采訪了多位出席2024年全國(guó)公平競(jìng)爭(zhēng)大會(huì)的專家。
“此舉一方面提升了消費(fèi)者的支付便利，另一方面釋放出平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)間競(jìng)爭(zhēng)方式變化的信號(hào)，即由原來(lái)封閉的、利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)爭(zhēng)奪消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)，走向了開放的、基于創(chuàng)新或服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)，呈現(xiàn)出良性競(jìng)爭(zhēng)的局面?！闭憬髮W(xué)經(jīng)濟(jì)法研究所所長(zhǎng)張占江認(rèn)為。
此前，淘寶買家想用微信支付，得通過(guò)“找朋友幫忙付”功能，發(fā)送鏈接到微信里支付；釘釘在微信上增加會(huì)議功能前，用戶需要為了一次視頻會(huì)議專門下載新軟件……這些因平臺(tái)間“壁壘”而增加的操作步驟，讓消費(fèi)者花費(fèi)了更多的等待時(shí)間和精力。平臺(tái)間的互通，則可以極大地提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
“限制支付方式的自由使用，首先會(huì)影響消費(fèi)者的選擇權(quán)，減少消費(fèi)選擇?！蔽錆h大學(xué)法學(xué)院教授寧立志說(shuō)，平臺(tái)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者是支付工具的主要使用方之一，支付渠道不互通會(huì)影響經(jīng)營(yíng)者選擇市場(chǎng)資源?；ヂ?lián)網(wǎng)高速發(fā)展階段“各占山頭”“圈地為王”式的競(jìng)爭(zhēng)阻礙了平臺(tái)企業(yè)的開放式創(chuàng)新和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。淘寶開放微信支付是全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)加快形成、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壁壘不斷拆除、競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)意識(shí)不斷加強(qiáng)的一種體現(xiàn)。
“拆墻”不僅體現(xiàn)平臺(tái)間的市場(chǎng)博弈，還關(guān)乎數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與繁榮。在開放包容、互聯(lián)互通的市場(chǎng)環(huán)境中，“拆墻”讓中小商家有了更多觸達(dá)消費(fèi)者的方式，有助于降低經(jīng)營(yíng)成本、提高交易成功率，激發(fā)更多市場(chǎng)活力。平臺(tái)合作能夠促進(jìn)資源在更大范圍內(nèi)暢通流動(dòng)，有效促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平性，推動(dòng)商業(yè)良性循環(huán)。
無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，平臺(tái)“拆墻”是大勢(shì)所趨。今年夏天，全球電商賣家見證了一場(chǎng)世紀(jì)大牽手：美國(guó)電商巨頭亞馬遜和TikTok達(dá)成合作，從此用戶無(wú)需跳轉(zhuǎn)到亞馬遜APP，在TikTok站內(nèi)就能下單購(gòu)買亞馬遜的商品。
專家們認(rèn)為，競(jìng)合關(guān)系成為新常態(tài)，互聯(lián)互通是一面，持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)是另一面。
“首先要讓市場(chǎng)這只‘無(wú)形之手’發(fā)揮決定性作用?！鄙虾＝煌ù髮W(xué)教授王先林表示，在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上，平臺(tái)間競(jìng)爭(zhēng)的具體形式、激烈程度應(yīng)由企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)邏輯自主選擇和決定，政府對(duì)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的干預(yù)需要符合有效市場(chǎng)和有為政府結(jié)合的政策精神。政府的作用不僅體現(xiàn)在顯性、硬性的監(jiān)管執(zhí)法上，也體現(xiàn)在無(wú)形、柔性的引導(dǎo)和倡導(dǎo)上。當(dāng)市場(chǎng)調(diào)節(jié)出現(xiàn)失靈和失效時(shí)，政府的“有形之手”要及時(shí)跟上。
