荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 李玲、郭樸真）9月5日，2024年襄陽(yáng)市基層退役軍人服務(wù)中心（站）職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)成功舉辦。本次競(jìng)賽活動(dòng)由市退役軍人事務(wù)局主辦，市退役軍人服務(wù)中心承辦，主題為“學(xué)思踐悟強(qiáng)能力 滿腔熱忱優(yōu)服務(wù)”，旨在選拔優(yōu)秀基層退役軍人工作者代表襄陽(yáng)市參加全省職業(yè)技能競(jìng)賽。市退役軍人事務(wù)局黨組成員、副局長(zhǎng)屈江鵬出席本次競(jìng)賽活動(dòng)。
市直、各縣(市、區(qū))退役軍人事務(wù)系統(tǒng)共選派13名基層服務(wù)保障第一線工作人員參加比武角逐。競(jìng)賽設(shè)置了客觀題測(cè)試和主觀題測(cè)試兩個(gè)環(huán)節(jié)。客觀題測(cè)試基層服務(wù)中心(站)工作人員對(duì)退役軍人政策法規(guī)內(nèi)容的掌握程度，主觀題測(cè)試通過(guò)情景模擬的形式，精心設(shè)計(jì)了多個(gè)基層退役軍人事務(wù)部門接待來(lái)訪的典型場(chǎng)景，對(duì)參賽選手的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)以及臨場(chǎng)處理復(fù)雜疑難問(wèn)題的應(yīng)變能力進(jìn)行了全方位、多角度的綜合檢驗(yàn)。
競(jìng)賽活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。 通訊員 供圖
在主觀題測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)，參賽選手們憑借扎實(shí)的理論功底、嫻熟精湛的業(yè)務(wù)技能模擬接待場(chǎng)景，默契配合，精準(zhǔn)解答，應(yīng)對(duì)自如地化解了各種棘手難題。評(píng)委們耐心細(xì)致點(diǎn)評(píng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈、精彩紛呈。經(jīng)過(guò)激烈角逐，最終評(píng)選出4名工作人員（其中候補(bǔ)人員1名）組隊(duì)代表襄陽(yáng)市參加2024年全省基層退役軍人服務(wù)中心站工作人員職業(yè)技能競(jìng)賽。
競(jìng)賽活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。 通訊員 供圖
屈江鵬指出，通過(guò)這次選拔競(jìng)賽活動(dòng)，特別是來(lái)訪接待實(shí)景演練，有利于提升基層工作人員的業(yè)務(wù)能力，是一種很好的提升自己的方式。同時(shí)他對(duì)選手們的精彩表現(xiàn)給予積極肯定，選手們情景模擬演繹到位，專業(yè)知識(shí)掌握較好、政策掌握透徹，能夠讓人快速代入情景。屈局長(zhǎng)建議選手在今后的工作中深入淺出地宣傳退役軍人相關(guān)法律法規(guī)，更好地為服務(wù)對(duì)象答疑解惑。
競(jìng)賽活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。 通訊員 供圖
此次活動(dòng)的開展促進(jìn)了全市基層退役軍人服務(wù)中心（站）工作人員在賽中學(xué)、在學(xué)中練、在比中創(chuàng)，不斷提升工作人員技能水平、思想意識(shí)和法治思維，打造業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素養(yǎng)高的退役軍人事務(wù)員隊(duì)伍，更好地為退役軍人服務(wù)，助力退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。
