湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 李朝霞
8月，我省公布加力支持消費(fèi)品以舊換新措施，對(duì)汽車、家電等重點(diǎn)領(lǐng)域以舊換新，補(bǔ)貼力度增長了一倍以上。預(yù)計(jì)到今年底，我省汽車報(bào)廢更新、置換更新分別達(dá)到4.5萬輛、12.5萬輛，家電以舊換新170萬套。
汽車以舊換新補(bǔ)貼申請(qǐng)時(shí)新舊車必須為同一個(gè)人嗎？家電以舊換新補(bǔ)貼能領(lǐng)取幾次？暫時(shí)只“交舊”不“換新”可以嗎？眾多消費(fèi)者關(guān)心的消費(fèi)品以舊換新問題，答案都在這里。
汽車以舊換新→
Q1：新一輪補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)從什么時(shí)候開始正式實(shí)施？前期提交資料的按照新標(biāo)準(zhǔn)還是舊標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行？
汽車以舊換新補(bǔ)貼執(zhí)行溯及過往。對(duì)4月24日起提交符合條件的汽車報(bào)廢更新補(bǔ)貼申請(qǐng)，對(duì)5月31日起提交的符合條件的汽車置換更新補(bǔ)貼申請(qǐng)，均按照提高的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
Q2：舊車首次登記日期為2011年6月30日之前國四的燃油乘用車，能否申請(qǐng)報(bào)廢更新補(bǔ)貼？
可以。在國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《輕型汽車污染物排放限值及測(cè)量方法（中國III、IV階段）》（GB18352.3-2005）IV階段要求全國全面實(shí)施之前注冊(cè)登記的汽車，即2011年6月30日前（含當(dāng)日）注冊(cè)登記的汽油乘用車、2013年6月30日前（含當(dāng)日）注冊(cè)登記的柴油乘用車和其他燃料類型乘用車，均屬于本次國三及以下汽車以舊換新補(bǔ)貼范圍。其他燃料類型包括混合油、天然氣、液化石油氣、甲醇、乙醇、氫、生物燃料等。進(jìn)口汽車參照?qǐng)?zhí)行。
Q3：國家補(bǔ)貼和省級(jí)補(bǔ)貼是否可以疊加？
根據(jù)《湖北省汽車置換更新補(bǔ)貼實(shí)施細(xì)則》，新車已確定享受湖北省汽車報(bào)廢補(bǔ)貼的審核不予通過，因此同一臺(tái)新車不能同時(shí)申請(qǐng)報(bào)廢更新補(bǔ)貼和置換更新補(bǔ)貼。
但如果名下有兩臺(tái)符合條件的舊車，分別進(jìn)行報(bào)廢和置換，再購置兩臺(tái)新車，可同時(shí)申請(qǐng)報(bào)廢和置換補(bǔ)貼。
Q4：舊車或新車為小型面包車是否可申請(qǐng)補(bǔ)貼？
參與報(bào)廢更新和置換更新的新舊車需為公安交管部門注冊(cè)登記的小型、微型載客汽車。
小型面包車在公安交管部門注冊(cè)登記類型為“小型載客汽車”，屬于本次以舊換新活動(dòng)范圍。
Q5：申請(qǐng)報(bào)廢補(bǔ)貼時(shí)，被退回的主要原因有哪些？
目前消費(fèi)者被退回的主要原因包括：
1、證件拍照不清晰、不完整，審核人員無法比對(duì)相關(guān)信息；
2、新車車輛識(shí)別代號(hào)、車輛型號(hào)填寫有誤；
3、新車機(jī)動(dòng)車行駛證、登記證書等未上傳第2頁；
4、機(jī)動(dòng)車注銷證明上傳錯(cuò)誤。（可在交管12123APP下載電子版本機(jī)動(dòng)車注銷證明）
收到退回信息后，請(qǐng)進(jìn)入小程序具體查看退回原因，并根據(jù)提示及時(shí)修改。
Q6：處置舊車和購買新車有先后順序要求嗎？
國家報(bào)廢更新補(bǔ)貼：根據(jù)《汽車以舊換新補(bǔ)貼實(shí)施細(xì)則》，《報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收證明》《機(jī)動(dòng)車注銷證明》《機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票》《機(jī)動(dòng)車登記證書》應(yīng)于4月24日至2024年12月31日期間取得，并于2025年1月10日前提交申報(bào)信息。
省級(jí)置換更新補(bǔ)貼：根據(jù)《湖北省汽車置換更新補(bǔ)貼實(shí)施細(xì)則》，個(gè)人消費(fèi)者轉(zhuǎn)讓舊車和購買新車日期須在2024年5月16日至2024年12月31日之間，舊車轉(zhuǎn)讓日期以《二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票》上載明的開票日期為準(zhǔn)，新車購買日期以《機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票》上載明的開票日期為準(zhǔn)。
以上兩項(xiàng)補(bǔ)貼對(duì)于處置舊車和購買新車的先后順序均無限制。
Q7：補(bǔ)貼資金額度是否有上限？
國家報(bào)廢補(bǔ)貼持續(xù)至2024年12月31日。
湖北省置換補(bǔ)貼資金額度有上限，資金使用完畢活動(dòng)截止。目前資金額度充足，請(qǐng)大家放心購買。
Q8：舊車為湖北省外牌照，如果變更為湖北牌照后可以再申請(qǐng)汽車置換補(bǔ)貼嗎？
可以申請(qǐng)，舊車變更牌照不影響個(gè)人持有時(shí)間。但舊車需在2024年4月30日前登記在本人名下。
Q9：新、舊車必須同一人嗎？夫妻可以嗎？
國家、省級(jí)汽車以舊換新政策均要求新舊車必須為同一人名下，夫妻、父子、兄弟姐妹等親屬關(guān)系均不符合申報(bào)條件。
Q10：汽車以舊換新遇到問題，有聯(lián)系方式可以咨詢嗎?
如在汽車置換更新補(bǔ)貼申請(qǐng)過程中遇到任何問題，可撥打平臺(tái)咨詢熱線:400-140-2188。
各市州汽車報(bào)廢更新或汽車置換更新補(bǔ)貼咨詢電話為:
家電家居以舊換新補(bǔ)貼→
Q1:消費(fèi)者如何參與湖北家電以舊換新補(bǔ)貼活動(dòng)？
（1）實(shí)名認(rèn)證：消費(fèi)者可于微信小程序搜索“湖北省消費(fèi)品以舊換新服務(wù)平臺(tái)”進(jìn)入“家電以舊換新專區(qū)”，進(jìn)行線上實(shí)名認(rèn)證，提供姓名、身份證號(hào)、電話號(hào)碼等信息。
（2）售新收舊：購買家電產(chǎn)品的消費(fèi)者可選擇直接購新機(jī)、先收舊后售新或先送新再收舊。選擇先收舊后售新時(shí)，提交收舊申請(qǐng)（提交姓名、電話、地址、舊家電、上門回收時(shí)間等信息），平臺(tái)推薦回收人員上門回收。
（3）領(lǐng)取補(bǔ)貼：平臺(tái)通過后，消費(fèi)者獲得8類家電產(chǎn)品的一、二級(jí)能效補(bǔ)貼券。
（4）立減補(bǔ)貼：領(lǐng)券后，消費(fèi)者在購買參與企業(yè)提供政策適用商品時(shí)，可在訂單支付環(huán)節(jié)按產(chǎn)品銷售價(jià)格享受相關(guān)比例立減補(bǔ)貼。
（5）回收拆解：回收企業(yè)對(duì)收到的廢舊家電實(shí)行“一機(jī)一碼”數(shù)字化登記后，交給有資質(zhì)的正規(guī)拆解企業(yè)。
Q2:可以暫時(shí)只“交舊”不“換新”嗎？
可以，在“交舊”后，“湖北供銷回收公共服務(wù)平臺(tái)”保留購新機(jī)資格，在活動(dòng)截止前購買換新產(chǎn)品即可。
Q3:消費(fèi)者可以領(lǐng)取幾次湖北家電以舊換新補(bǔ)貼？
同一消費(fèi)者在線上、線下只能持有和核銷政策范圍內(nèi)的每類產(chǎn)品補(bǔ)貼、核銷資格1次；成功核銷了一類產(chǎn)品后即失去了該類產(chǎn)品核銷資格。
Q4:能否與其他優(yōu)惠疊加？
可與企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等各類優(yōu)惠疊加，但不可與其他財(cái)政補(bǔ)貼活動(dòng)疊加。
Q5:單筆購新訂單能否購買多件商品？
符合條件的補(bǔ)貼產(chǎn)品須單獨(dú)支付結(jié)算。
Q6:能否延遲收貨？
補(bǔ)貼須用于即時(shí)消費(fèi)。如提供延遲送貨服務(wù)，自購買之日起最長不超過30天。
Q7:退貨是否占用一次補(bǔ)貼指標(biāo)？
全額或部分退貨退款均占用消費(fèi)者的一次補(bǔ)貼指標(biāo)。
Q8：一定要在線下商場(chǎng)里買才有補(bǔ)貼嗎?線上買有以舊換新補(bǔ)貼嗎?
家電以舊換新在指定的線下線上平臺(tái)均有補(bǔ)貼，目前線上平臺(tái)需在“美的智慧家會(huì)員店”微信小程序、蘇寧易購APP“湖北省家電以舊換新”專區(qū)選購
廚衛(wèi)電器“煥新”可在線下和京東APP上享受以舊換新政府補(bǔ)貼
Q9：酒店、賓館企業(yè)如何參與湖北家電以舊換新補(bǔ)貼活動(dòng)？
（1）凡有意參與本次家電以舊換新活動(dòng)的團(tuán)購企業(yè)，應(yīng)基于自身?xiàng)l件和意愿在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向企業(yè)注冊(cè)所在地的商務(wù)、文旅部門提出以舊換新電視終端設(shè)備品牌名稱和購新數(shù)量，各市州商務(wù)部門、文旅部門會(huì)商匯總后統(tǒng)一上報(bào)省商務(wù)廳和省文旅廳。
（2）省商務(wù)廳會(huì)同省廣電局、省文旅廳根據(jù)企業(yè)需求，定期組織家電品牌銷售企業(yè)與酒店、賓館開展專場(chǎng)供需對(duì)接和專場(chǎng)采購活動(dòng)。
（3）團(tuán)購企業(yè)與家電品牌銷售企業(yè)簽訂采購合同，合同須明確購新數(shù)量、銷售價(jià)格、政府補(bǔ)貼金額、實(shí)際支付金額、交售老舊設(shè)備數(shù)量、對(duì)接回收企業(yè)和交舊時(shí)間等內(nèi)容；通過銀行對(duì)公渠道支付環(huán)節(jié)按產(chǎn)品支付價(jià)格享受相關(guān)比例立減補(bǔ)貼，開票金額須明確注明政府補(bǔ)貼金額。
特別提醒：活動(dòng)期間，各酒店、賓館以舊換新的電視終端設(shè)備須用于酒店經(jīng)營使用，不得轉(zhuǎn)為個(gè)人消費(fèi)者家庭使用。若在活動(dòng)中出現(xiàn)涉嫌與不法分子合謀刷單套現(xiàn)、騙取財(cái)政資金等違法行為，情況嚴(yán)重的將移交公安機(jī)關(guān)依法追究相應(yīng)責(zé)任。
