楚天都市報極目新聞訊(記者潘錫珩)9月1日,國家鐵路集團有限公司公布新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》。與2023版《規(guī)程》相比,新版《規(guī)程》進行了24處修訂。
修訂車票改簽規(guī)則。2023版《規(guī)程》規(guī)定:“火車票在開車前48小時以上,可以改簽預(yù)售期內(nèi)任意車次;開車前不足48小時以及開車后,僅可改簽乘車日24時之前列車?!毙掳妗兑?guī)程》修改為:“旅客在開車前和開車后當日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票?!遍_車前24小時以上、不足48小時改簽的,核收5%改簽費;開車前不足24小時改簽的,核收15%改簽費;開車后改簽的,核收40%改簽費。
修訂聯(lián)程車票使用規(guī)則。新版《規(guī)程》進一步完善了聯(lián)程車票概念,且將接續(xù)時間明確為不超過24小時。
修訂越站乘車條款。2023版《規(guī)程》規(guī)定:“在列車具備運輸能力時,如旅客到站后需要繼續(xù)旅行,列車工作人員可為其辦理補票?!睘楸U狭熊囘\行安全秩序和旅客乘車體驗,新版《規(guī)程》新增如下規(guī)定:“無運輸能力時,列車有權(quán)拒絕旅客補票和繼續(xù)乘車?!?/p>
此外,新版《規(guī)程》還對報銷憑證條款、學(xué)生優(yōu)惠票核驗和購票條款等進行了修訂,并增加了實名制購票有效身份證件類型。