極目新聞?dòng)浾?高偉
通訊員 楊怡 晏國(guó)瑞
青山綠水間有藏藍(lán)身影守護(hù)，蜿蜒公路上有紅藍(lán)燈光閃爍。
安全檢查、巡邏防控、交通疏導(dǎo)、反詐提示、隱患整改……湖北京山警方以“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運(yùn)行模式為牽引，緊貼本地4A級(jí)綠林旅游景區(qū)實(shí)際和游客需求，優(yōu)化平安服務(wù)、強(qiáng)化社會(huì)防控，用心用情擦亮綠林景區(qū)旅游品牌，展現(xiàn)出“綠林好警”風(fēng)采。
專業(yè)服務(wù)：打造“綠林好警”品牌
氣溫節(jié)節(jié)攀升，學(xué)生迎來(lái)暑假，京山市綠林鎮(zhèn)也迎來(lái)了旅游旺季。
為了給游客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更好的旅游體驗(yàn)，綠林派出所深化“勤務(wù)+服務(wù)”模式，在鴛鴦溪漂流、美人谷等熱門(mén)景點(diǎn)，民輔警化身游客“貼心人”，當(dāng)好“活地圖”“萬(wàn)事通”。
民警在鴛鴦溪漂流起漂點(diǎn)維持秩序
綠林派出所負(fù)責(zé)人介紹，派出所還專門(mén)開(kāi)設(shè)便民利民窗口，為游客提供政務(wù)服務(wù)及解決各類(lèi)燃眉之急。
8月3日，一游客報(bào)警稱另一名游客用竹竿勾船時(shí)打傷了她，要求賠償。
民警了解事情原委后，依照民法典中關(guān)于人身?yè)p害的責(zé)任與賠償解釋對(duì)雙方開(kāi)展釋理說(shuō)法，積極推動(dòng)雙方和解。在民警的見(jiàn)證下，受傷游客前往本地衛(wèi)生院檢查，確定無(wú)嚴(yán)重傷情后，雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議。臨走時(shí)，兩位游客對(duì)民警的專業(yè)素質(zhì)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示肯定。
“感謝綠林好警察，讓我們旅游在外感受到溫暖?！?月27日，執(zhí)勤民警幫助游客找回小孩丟失的電話手表后，得到了游客們的一致點(diǎn)贊。
此外，執(zhí)勤民警還以發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)講解等形式，向游客宣傳防溺水、反電詐等安全常識(shí)和法律法規(guī)。同時(shí)，廣泛收集和聽(tīng)取游客意見(jiàn)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)完善和提升。
近一個(gè)月來(lái)，綠林派出所共化解糾紛50余起，找回遺失物品40余件，解決求助500余人次，在一件件“小警務(wù)”中彰顯“大服務(wù)”。
聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)：凝聚“旅游警務(wù)”合力
“今天客流量將達(dá)1萬(wàn)余人次以上，請(qǐng)大家按照既定方案，根據(jù)各自分工，及時(shí)到崗到位?！?月25日，京山市公安局深化“旅游警務(wù)”機(jī)制，按照“整體聯(lián)動(dòng)、警務(wù)前移”的工作思路，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，調(diào)動(dòng)交警大隊(duì)、巡特警大隊(duì)、經(jīng)偵大隊(duì)警力支援綠林派出所，發(fā)動(dòng)承楓義警隊(duì)員和“一村一輔”等警務(wù)力量，分為定點(diǎn)執(zhí)勤組、視頻巡查組、路面巡邏組、動(dòng)態(tài)管控組等，第一時(shí)間處理景區(qū)警情、接受群眾求助，當(dāng)好景區(qū)“安全員”。
“回程時(shí)不要疲勞駕駛，遇到彎道減速，一定要注意行車(chē)安全！”針對(duì)通往景區(qū)線路彎道多的情況，民警加強(qiáng)路面管控和交通疏導(dǎo)，協(xié)助景區(qū)引導(dǎo)車(chē)輛有序停放和駛出，引導(dǎo)游客自覺(jué)遵守道路交通法律法規(guī)，養(yǎng)成平安出游、文明出游的意識(shí)習(xí)慣。
民警查看景區(qū)監(jiān)控視頻
隨著游客的增多，也對(duì)本地行業(yè)服務(wù)水平、承接能力提出了更高要求。為此，在綠林鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，綠林派出所會(huì)同本地市場(chǎng)監(jiān)管、應(yīng)急管理等部門(mén)，聚焦“吃、住、行”，組織開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法和隱患清查，督促賓館、餐飲場(chǎng)所落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
“針對(duì)零散攤位擺放問(wèn)題，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)召集擺攤村民開(kāi)展村灣夜談，為老百姓宣講法律知識(shí)和做好安全隱患提示，號(hào)召大家注意衛(wèi)生整潔、遵守經(jīng)營(yíng)秩序、禮待游客?！本G林派出所負(fù)責(zé)人介紹，今年以來(lái)，該鎮(zhèn)未發(fā)生商戶糾紛及消費(fèi)糾紛，老百姓賺到了錢(qián)，游客們也滿意而歸。
科技賦能：推動(dòng)“預(yù)防警務(wù)”落地
“現(xiàn)在是13時(shí)23分，途經(jīng)本鎮(zhèn)與三陽(yáng)鎮(zhèn)交界處的車(chē)輛已達(dá)5000輛次，請(qǐng)路面巡邏組加強(qiáng)巡邏?！?/p>
“起漂點(diǎn)執(zhí)勤義警隊(duì)員注意，五輛漂流轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)已從售票轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)出發(fā)，共200余人，請(qǐng)聯(lián)系起漂點(diǎn)檢票處做好準(zhǔn)備?！?/p>
“無(wú)人機(jī)小組注意，綠排線清水灣民宿路段發(fā)生交通事故，請(qǐng)迅速趕往拍攝取證?！?/p>
8月28日，一道道研判及工作指令通過(guò)警務(wù)綜合研判室下達(dá)，各小組立即相互配合，為游客提供平安放心的旅游環(huán)境。
綠林派出所聚力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，與景區(qū)企業(yè)強(qiáng)化共建共享，依托綜合指揮室建設(shè)，全面接入景區(qū)監(jiān)控、治安卡口監(jiān)控、道路交通監(jiān)控，配齊無(wú)人機(jī)、5G執(zhí)法記錄儀、對(duì)講機(jī)、喊話器等設(shè)備，實(shí)時(shí)掌握景區(qū)人流車(chē)流數(shù)據(jù)和治安要素情況，做好線上數(shù)據(jù)研判，線下動(dòng)態(tài)配警，開(kāi)展指揮調(diào)度、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、實(shí)況推送、警情快處，疏導(dǎo)交通等工作，構(gòu)建全覆蓋、立體化的防護(hù)體系。
民警向流動(dòng)攤販開(kāi)展普法教育
“今天接到求助警情主要為物品遺失求助，請(qǐng)漂流終點(diǎn)執(zhí)勤人員做好安全提示?！本G林派出所負(fù)責(zé)人介紹，為了持續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)防范能力和應(yīng)急處置能力，該所根據(jù)夏季警情規(guī)律特點(diǎn)和日常工作中發(fā)現(xiàn)的求助、糾紛等警情高發(fā)區(qū)域，堅(jiān)持每日開(kāi)展警情研判，以研判的高頻度帶動(dòng)派出所主防工作的精細(xì)度，以底線思維強(qiáng)化常態(tài)長(zhǎng)效的治理能力。
