武漢一家付費(fèi)自習(xí)室 楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾咧艿z
□楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?周丹 實(shí)習(xí)生 楊家純
今年暑假期間，江城天氣炎熱，除了圖書館、防空洞等網(wǎng)紅“避暑勝地”，付費(fèi)自習(xí)室也很火爆，有的甚至推出暑期特惠活動(dòng)，一天只需花費(fèi)一元錢，吸引了眾多“考公”“考研”人群和上班族的光顧，部分場(chǎng)地甚至要提前一周預(yù)約才有位置。
極目新聞?dòng)浾咭浴白粤?xí)”作為關(guān)鍵詞在天眼查搜索，湖北相關(guān)企業(yè)有1000多家，其中不少都是最近一年剛成立的。那么，暑期結(jié)束后，付費(fèi)自習(xí)室還會(huì)是一門長(zhǎng)久的好生意嗎？近日，極目新聞?dòng)浾哒归_了一番深入調(diào)查。
客戶群體廣泛，白天學(xué)生黨晚上上班族
8月28日晚，極目新聞?dòng)浾邅淼轿錆h關(guān)山大道上的一家付費(fèi)自習(xí)室，這里營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上9時(shí)到晚上10時(shí)。記者花費(fèi)18元購(gòu)買了4小時(shí)自習(xí)卡，實(shí)際費(fèi)用會(huì)根據(jù)實(shí)際使用時(shí)間進(jìn)行結(jié)算。入內(nèi)后記者看到，自習(xí)室分為單人間、雙人間和多人間，加起來可同時(shí)容納40人。
書桌上，護(hù)眼臺(tái)燈、儲(chǔ)物格、充電插座、隱私布簾等一應(yīng)俱全，還有共享的小風(fēng)扇、電蚊香液等小物品，顧客可自取。工作人員告訴記者，暑期白天自習(xí)室上座率達(dá)到九成，相比平日里翻了一番，高峰時(shí)期需要提前一周預(yù)約?？土靼滋煲浴皩W(xué)生黨”為主，晚飯后則以上班族為主。
一位女性顧客告訴記者，她是90后，已經(jīng)上班多年，最近在備戰(zhàn)職業(yè)考試，來這里學(xué)習(xí)已經(jīng)好幾天了，購(gòu)買的是19.9元的全天不限時(shí)卡?！笆罴倨陂g，圖書館等免費(fèi)自習(xí)室人太多了，很難找到座位，這里環(huán)境很好，價(jià)格也能接受?！?/p>
付費(fèi)自習(xí)室的主流用戶，是考公考研的學(xué)生族?！拔揖驮诟浇咝Ｗx書，馬上大四了，學(xué)校圖書館位置要搶，干脆就來外面的自習(xí)室復(fù)習(xí)。”一名大學(xué)生顧客表示，自己每天都來，所以購(gòu)買了月卡。
暑期是旺季，平日主要為備考人士服務(wù)
極目新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn)，武漢的付費(fèi)自習(xí)室大多位于居民區(qū)附近，繁華地段的寫字樓里也有不少。和圖書館等公共學(xué)習(xí)空間相比，付費(fèi)自習(xí)室整體硬件條件更好一點(diǎn)，座位十分私密，基本配備了簾子進(jìn)行遮擋。
除了沉浸式學(xué)習(xí)區(qū)外，付費(fèi)自習(xí)室一般還設(shè)有公共休閑區(qū)，提供微波爐、飲水機(jī)、沙發(fā)、儲(chǔ)物柜、打印機(jī)等設(shè)備，以及少量可自主掃碼購(gòu)買的食物，供顧客在這里休息、吃飯、交流。有的自習(xí)室還提供雙人間甚至是包廂，滿足不同顧客需求。收費(fèi)方式大多比較靈活，提供了不同的套餐供選擇，如果辦長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)卡，最便宜的折算下來一天還不到10元。更有一些自習(xí)室為了獲客，推出了一元一天的新人優(yōu)惠卡。
“公共圖書館的座位有限，尤其每年下半年，考研、考證書的群體很大，公共圖書館無法滿足這些人的需求，付費(fèi)自習(xí)室的出現(xiàn)是對(duì)公共服務(wù)的有效補(bǔ)充?！痹谖錆h經(jīng)營(yíng)了3家付費(fèi)自習(xí)室的商家劉亮告訴記者，暑期的確是旺季，但暑期結(jié)束，他也不太擔(dān)心生意?！案咝W(xué)習(xí)場(chǎng)所不對(duì)外開放，公共圖書館數(shù)量少且限制多，書店、咖啡廳等場(chǎng)所環(huán)境不夠安靜，收費(fèi)自習(xí)室滿足了部分愿意付費(fèi)學(xué)習(xí)人群的需求?！?/p>
成人學(xué)習(xí)市場(chǎng)需求增加，未來會(huì)多元發(fā)展
記者注意到，目前市面上還有24小時(shí)營(yíng)業(yè)的智能自習(xí)室，此外還有的自習(xí)室嘗試與書店、咖啡館等服務(wù)相結(jié)合，開展線下文化活動(dòng)，賦予付費(fèi)自習(xí)室更多文化特質(zhì)，將其打造成公共文化空間。
據(jù)沙利文發(fā)布的《中國(guó)成人學(xué)習(xí)市場(chǎng)行業(yè)報(bào)告》顯示，近年來中國(guó)成人學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)上漲，預(yù)計(jì)到2027年將達(dá)到1.04萬億元。保持終身學(xué)習(xí)的生活狀態(tài)，已逐漸成為我國(guó)公民實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的必然選擇。
多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，自習(xí)室如果僅僅提供低層次單一的商業(yè)服務(wù)，很難具備長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Γ磥碜粤?xí)室的發(fā)展方向，可能疊加更多增值服務(wù)。例如增加自習(xí)室的智慧屬性和安全屬性；與圖書、培訓(xùn)等上下游行業(yè)鏈接，構(gòu)建豐富的產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)生態(tài)；構(gòu)建精準(zhǔn)私域流量服務(wù)，增加學(xué)習(xí)空間私域“黏性”等。
