極目新聞記者 肖名遠
近日,有網(wǎng)友反映廣州長隆水上樂園的水質(zhì)有問題,實測余氯超標。8月21日,園方回應(yīng)極目新聞(報料郵箱:jimu1701@163.com)記者稱,他們每天會檢測水質(zhì)并現(xiàn)場公示。22日,番禺區(qū)衛(wèi)健局回應(yīng),8月21日到廣州長隆水上樂園現(xiàn)場檢測發(fā)現(xiàn),該泳池衛(wèi)生符合要求,余氯合乎標準。
游客投訴:泳池水質(zhì)余氯超標
網(wǎng)友侯先生告訴極目新聞記者,此前他聽到有消費者反映,廣州長隆水上樂園的水質(zhì)疑似有問題。8月7日,侯先生和同伴帶著專業(yè)設(shè)備來到該樂園,對水質(zhì)進行檢測。他們先來到兒童嬉水區(qū)域,聞到的消毒水味特別重,檢測發(fā)現(xiàn)余氯濃度為2.05毫克/升,嚴重超標。
侯先生稱,他檢測發(fā)現(xiàn)水質(zhì)余氯為2.05毫克/升(視頻截圖)
據(jù)了解,游泳池一般用含氯消毒劑來殺菌消毒,該消毒劑產(chǎn)生的游離性余氯是消毒的關(guān)鍵。國家市場監(jiān)督管理總局、中國國家標準化管理委員會2019年4月4日發(fā)布的《公共場所衛(wèi)生指標及限值要求》(GB37488-2019)中,對人工游泳池水質(zhì)指標有明確規(guī)定,其中游離性余氯的標準是0.3-1.0毫克/升。有媒體報道,余氯偏高可能給人造成導(dǎo)致呼吸道刺激、皮膚過敏、眼睛灼傷等危害。
侯先生介紹,當他們準備到園區(qū)的其他區(qū)域繼續(xù)取水測試時,有工作人員過來阻止。工作人員介紹,園區(qū)所有水池里的水都是每兩小時檢測一次,并在游客服務(wù)中心實時公示相關(guān)數(shù)據(jù),如果發(fā)現(xiàn)余氯超標會換新水。侯先生隨工作人員來到公示欄前發(fā)現(xiàn),公示的是前一天的水質(zhì)數(shù)據(jù),工作人員解釋稱,7日當天的水質(zhì)數(shù)據(jù)已經(jīng)出來了,但因為忙不過來才沒有及時公示。
侯先生(右一)向工作人員反映水質(zhì)的事 (視頻截圖)
侯先生稱,隨后他的同伴發(fā)現(xiàn)工作人員在偷偷檢測水質(zhì),測出的余氯濃度為1.26毫克/升,同樣超標了。工作人員以雷雨天氣為由,疏散了在兒童區(qū)游玩的游客。此后,侯先生等人和園區(qū)相關(guān)人士來到警務(wù)室繼續(xù)討論此事,但對方并沒有給出讓侯先生信服的解釋。侯先生向當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局投訴了此事。
官方資料顯示,廣州長隆水上樂園位于廣州長隆旅游度假區(qū),于2007年5月開業(yè),總占地面積30多萬平方米,長期位列TEA(國際主題景點權(quán)威行業(yè)組織)的“全球最佳20個水上樂園”排行榜榜首。
衛(wèi)健部門:最新實測水質(zhì)合格
8月21日,極目新聞記者致電廣州長隆集團有限公司,接線人員稱對網(wǎng)友反映的情況不了解。
廣州長隆水上樂園工作人員向記者介紹,園方每天會檢測水質(zhì)并現(xiàn)場公示結(jié)果,閉園后還會換水,每天的換水量在20%以上。同時,還會根據(jù)渾濁度、尿素含量等,不定期對水進行整池更換。每次換水后,會用含氯消毒劑對池水進行消毒,水中余氯含量也會符合國家標準。
廣州長隆水上樂園 (圖源:公司官網(wǎng))
21日,番禺區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員回應(yīng)極目新聞記者,他們接到了對廣州長隆水上樂園的投訴,池水衛(wèi)生問題由衛(wèi)健部門負責(zé)監(jiān)管。番禺區(qū)衛(wèi)健局則對記者表示,他們已派工作人員前往廣州長隆水上樂園核查此事。
22日,番禺區(qū)衛(wèi)健局回應(yīng)極目新聞記者稱,該局發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友對廣州長隆水上樂園余氯超標的反映后,于8月21日15時組織區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)疾控中心派出檢測人員進行現(xiàn)場檢查。經(jīng)檢查、檢測,該游泳場所衛(wèi)生管理制度、池水循環(huán)凈化和消毒、衛(wèi)生設(shè)施使用、公示的水質(zhì)項目等均符合要求;游泳池水的游離性余氯為0.467毫克/升,符合規(guī)定標準。此外,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所分別于2024年6月5日、7月3日對該樂園進行了現(xiàn)場檢查,其中7月3日對樂園全部水上項目的水質(zhì)情況進行了檢測,結(jié)果符合標準。
對衛(wèi)健部門的上述反饋,侯先生22日晚向記者表示,“8月21日檢測發(fā)現(xiàn)水質(zhì)達標,這對消費者來說是好事,說明在我們反映后園方已經(jīng)在處理,我們的努力沒有白費?!?/p>