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  • 極目銳評(píng)|女子退房時(shí)被標(biāo)“問題”七八十處,打著燈籠最該找的是公平合理
    2024-08-22 15:44:00 來源:荊楚網(wǎng)

    極目新聞評(píng)論員 徐漢雄

    8月20日,深圳一名網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)布視頻稱自己退房時(shí)遭遇“提燈定損”。8月21日,發(fā)布視頻的網(wǎng)友陳女士稱,她租住房東的房子期限是一年,租金是每月9000元。8月20日退房時(shí),房東找來專業(yè)的驗(yàn)房師打著手電筒一點(diǎn)一點(diǎn)地查驗(yàn),標(biāo)注出了七八十處問題。她對(duì)此表示不認(rèn)可并報(bào)警處理,但房東拒絕調(diào)解,除了拒絕退還18000元押金,還要求她進(jìn)行補(bǔ)償。(據(jù)8月21日縱覽新聞報(bào)道)

    相關(guān)房屋報(bào)告內(nèi)容(圖片來源:房屋報(bào)告截圖)

    據(jù)報(bào)道,雙方約定租期是一年,從去年8月20日到今年8月20日。今年5月份,陳女士就提前告訴了房東不再續(xù)租。退房時(shí),房東要求她必須恢復(fù)原樣,并找來了驗(yàn)房師傅對(duì)房子一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行了查驗(yàn),然后對(duì)認(rèn)為有問題的地方貼上便利貼并寫明情況,粗略估計(jì)貼了七八十處,還給了她一份房屋查驗(yàn)報(bào)告。

    房客租房時(shí)應(yīng)該珍惜房屋,不能無故損害房屋設(shè)施。如果因房客的行為造成房東的損失,雙方可協(xié)商賠償事宜。但“提燈定損”讓人感到不可思議,在于這種定損方式過于挑剔與苛刻,而且,找出的房屋“破綻”究竟是正常損耗還是原本就有的損毀痕跡,也難以界定。如果將問題一股腦全推到房客身上,會(huì)讓人感到不公平,也顯得房東的狹隘與霸道。

    房東與房客應(yīng)該是互利互惠的關(guān)系,雙方相互尊重,共同維護(hù)房屋租賃市場的良好環(huán)境與秩序。如果房東動(dòng)不動(dòng)就搞“提燈定損”這樣的鬧劇,這傷害的是租賃雙方的互信,尤其會(huì)損害房東在租客心中的形象,最終損害房屋租賃行業(yè)的利益。房東即使與房客發(fā)生過矛盾,也不能在房客退房時(shí)借機(jī)為難,不能如此狹隘。

    陳女士租住的房子里,不少地方貼上了貼紙(圖片來源:受訪者提供)

    房東為保護(hù)自己的利益,在租房時(shí)設(shè)置了收取押金環(huán)節(jié),如果退房時(shí)動(dòng)不動(dòng)就找借口不退押金,處于被動(dòng)地位的房客就只能任憑擺布,不能以犧牲房客的利益來滿足房東的不當(dāng)私欲。以陳女士的遭遇來說,房東請來了專業(yè)的驗(yàn)房公司。這次“提燈”的不是房東,而是專業(yè)驗(yàn)房師。驗(yàn)房報(bào)告由前來檢驗(yàn)的公司出具,還煞有介事地列舉出了驗(yàn)房的參考規(guī)范和詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn),查收規(guī)范等。如此一來,這樣的驗(yàn)房報(bào)告顯得專業(yè)規(guī)范,房客更是有口難辯。

    這份房屋查驗(yàn)報(bào)告顯示,查驗(yàn)了入戶門、玄關(guān)、廚房、餐廳、客廳、公衛(wèi)等十一個(gè)房間類型,檢驗(yàn)問題包括門閉合晃動(dòng)、鞋柜打膠開裂、吊柜感應(yīng)燈帶脫落粘接不牢、墻面油漆污染、墻面油漆鼓包、踢腳線松動(dòng)、插座面板劃痕、干區(qū)地面積水、地漏里面異物等近50個(gè)。說實(shí)在的,若以專業(yè)的眼光來檢查房屋內(nèi)部環(huán)境,總能找出不符合規(guī)范之處。問題是,這樣的驗(yàn)房報(bào)告又該由誰說了算?如果驗(yàn)房報(bào)告本身并不科學(xué),又該由誰來對(duì)驗(yàn)房報(bào)告“定損”問責(zé)。

    再說了,驗(yàn)房報(bào)告不能只是在房客退房時(shí)出具,在房客入住前,就該事先如此查驗(yàn)一番,要不然,這找出的瑕疵究竟是之前就有的,還是房客入住后發(fā)生的?究竟是房屋在使用過程中的正常損毀,還是房客的破壞行為所致?如果不能對(duì)此加以區(qū)分,把檢驗(yàn)出的問題全部算到房客身上,就沒有說服力。

    陳女士稱,她并不認(rèn)可這份報(bào)告上列舉的問題,因?yàn)楹芏鄸|西都是自然使用磨損或自然消耗造成,還有的“問題”感覺是在“找茬”。但據(jù)報(bào)道,房東稱,陳女士之前晚交過房租,再加上退房時(shí)出現(xiàn)了這么多問題,除了不予退還押金外,還要求她再給房東進(jìn)行補(bǔ)償,或者將房子恢復(fù)原貌。

    報(bào)道還稱,陳女士和房東此前就有過糾紛。這就讓人懷疑,房東是否在有意刁難。不管怎樣,房屋定損應(yīng)該實(shí)事求是,有多少問題就是多少問題,是誰的責(zé)任就是誰的責(zé)任,不能無限追責(zé)。如果“沒事找事”,只會(huì)讓人感到鬧心,消耗的也是社會(huì)信任?!疤釤舳〒p”一再發(fā)生,說明打著燈籠最該找回的是公平合理,而不是以吹毛求疵來為難他人。

    涉事房屋所屬的社區(qū)工作人員表示,已經(jīng)從物業(yè)處獲知此事,因?yàn)榉繓|拒絕調(diào)解,建議陳女士通過法律途徑解決。既然如此,房客就要拿起法律武器維權(quán),不能任由房東說了算,相信是非曲直自有公道。

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