湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 李朝霞 王艷華 通訊員 趙晏永 實(shí)習(xí)生 李芊芊
編者按
近日，國(guó)家發(fā)展改革委等部門(mén)印發(fā)《關(guān)于打造消費(fèi)新場(chǎng)景培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)的措施》，要求圍繞居民吃穿住用行等傳統(tǒng)消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)，培育餐飲、購(gòu)物、大宗商品、社區(qū)等六大消費(fèi)新場(chǎng)景，進(jìn)一步培育和壯大消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)。
在湖北，消費(fèi)新模式、新場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)，持續(xù)釋放消費(fèi)潛力，有哪些案例和經(jīng)驗(yàn)值得借鑒？即日起，本報(bào)推出“探訪消費(fèi)新場(chǎng)景”系列報(bào)道，深度解讀湖北消費(fèi)市場(chǎng)新意。
8月21日，coser（角色扮演者）們?cè)诔绷骱凶印の錆hX118商場(chǎng)里交流。 （湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 柯皓 攝）
宅舞舞臺(tái)區(qū)燈光閃爍、音樂(lè)動(dòng)感，coser（角色扮演者）們蜂擁上臺(tái)一起跳舞……8月18日下午5時(shí)，潮流盒子·武漢X118商場(chǎng)內(nèi)，身著二次元服飾的coser隨處可見(jiàn)，各大谷子店人頭攢動(dòng)，二次元?dú)庀涿娑鴣?lái)。（注：“谷子”是英文goods的諧音，指帶有二次元IP屬性的徽章、立牌、鑰匙鏈等周邊物品）
作為一家有著20年歷史的老百貨店，這里的商戶開(kāi)鋪率曾經(jīng)不足一半，客流量與日俱減。如今，這里聚集了大量二次元相關(guān)業(yè)態(tài)，成為年輕人的網(wǎng)紅打卡地。
“二次元”的風(fēng)吹到線下
單日最高客流量突破8萬(wàn)人次
在社交平臺(tái)上，年輕人關(guān)于二次元的交流十分火熱。這種流行風(fēng)也“吹”到了線下。
《中國(guó)二次元內(nèi)容行業(yè)白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示，初步統(tǒng)計(jì)2023年泛二次元用戶規(guī)模達(dá)到4.9億人，其中核心二次元用戶達(dá)1.2億人。龐大的用戶和市場(chǎng)的加持，這部分人的需求養(yǎng)活了越來(lái)越多的二次元線下門(mén)店。
作為各類線下實(shí)體商業(yè)集合體，不少商場(chǎng)也將視線瞄向了這個(gè)新興賽道。
2021年，潮流盒子進(jìn)行第一次改造升級(jí)，以運(yùn)動(dòng)、潮流為主線。經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后，客流量并不理想。
彼時(shí)，二次元的風(fēng)已開(kāi)始吹向傳統(tǒng)商場(chǎng)，吸引大量年輕客群聚集消費(fèi)。大學(xué)生群體龐大的武漢能否接住這“潑天富貴”？
2023年5月，該商場(chǎng)再次啟動(dòng)改造。這一次，商場(chǎng)陸續(xù)清退女裝等其他商鋪，首批引入30多家動(dòng)漫相關(guān)業(yè)態(tài)。今年5月，潮流盒子以二次元主題商業(yè)Mall的身份煥新亮相，聚合著地上7層空間的二次元業(yè)態(tài)。
“商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積約1.5萬(wàn)平方米，現(xiàn)在單日最高客流量可達(dá)8萬(wàn)人次?！痹撋虉?chǎng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人遆瑋介紹，場(chǎng)內(nèi)招引IP以熱血、運(yùn)動(dòng)、積極向上為標(biāo)準(zhǔn)，目前國(guó)產(chǎn)游戲、國(guó)漫相關(guān)業(yè)態(tài)占比約65%。商場(chǎng)還特意將15%的黃金區(qū)域放棄招租，為二次元愛(ài)好者們打造了化妝間、休息區(qū)、萌歌宅舞舞臺(tái)等專屬空間。
走在改造后的潮流盒子里，結(jié)伴而行的顧客邊逛邊隨機(jī)邀請(qǐng)coser合影，一些愛(ài)好者席地而坐與好友一起化妝聊天。這里用谷子品牌、店鋪集中入駐、松弛的購(gòu)物環(huán)境向年輕人表達(dá)友好，成為他們的首選聚會(huì)地，周末和節(jié)假日尤為熱鬧。
不少外地游客也將這里作為旅游目的地之一。江西大學(xué)生小王從社交媒體上獲知這里的二次元濃度極高后，下動(dòng)車便飛奔而來(lái)。“自己買(mǎi)，也幫朋友帶?！?/p>
深挖年輕人情感社交需求
愛(ài)好者為熱愛(ài)持續(xù)買(mǎi)單
coser巡游快閃、隨機(jī)舞蹈、二次元音樂(lè)會(huì)、一日店長(zhǎng)……潮流盒子長(zhǎng)期組織獨(dú)具特色的社交主題活動(dòng)，通過(guò)與動(dòng)漫粉絲、年輕潮流族群共玩共創(chuàng)的商業(yè)模式，這里已不僅是一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所，更是一個(gè)匯聚熱情的二次元社交空間。
當(dāng)天，來(lái)自武漢的卿卿和憨憨cos成日漫人物七瀨遙和橘真琴，在商場(chǎng)內(nèi)與路人隨機(jī)游戲。卿卿開(kāi)心地向湖北日?qǐng)?bào)全媒記者展示著她的痛包（掛滿人物徽章和玩偶等周邊的包包），她每周要來(lái)這里兩三次，經(jīng)常與自己喜歡角色的coser“集郵”（合影）、聊天和互贈(zèng)禮物，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，也買(mǎi)到了很多喜歡的谷子。
同好相聚給了二次元們更多消費(fèi)理由，也是他們熱衷于實(shí)體店的原因。在卿卿看來(lái)，線下盲抽的感覺(jué)是線上無(wú)法比擬的，互換互贈(zèng)、共同分享所產(chǎn)生的社群感讓線下購(gòu)物更像一場(chǎng)情感盛宴。
在商場(chǎng)內(nèi)，各類售價(jià)從5元到20元的谷子比比皆是。
當(dāng)被問(wèn)及店鋪營(yíng)收如何時(shí)，次元GO店員小葵說(shuō)，限定款首發(fā)時(shí)總能秒空，消費(fèi)者黏性極強(qiáng)、復(fù)購(gòu)率高，高峰期單日營(yíng)業(yè)額約2萬(wàn)元，很多顧客越看越眼熟。
“場(chǎng)內(nèi)平均客單價(jià)約80元，二次元改造后客流量提升了近10倍，全館月均營(yíng)業(yè)收入翻了3.5倍?！边X瑋告訴記者，盡管商品單價(jià)降低，但基于情感的谷子消費(fèi)擁有高頻的特征，二次元周邊產(chǎn)品源源不斷，愛(ài)好者們會(huì)持續(xù)為熱愛(ài)買(mǎi)單。
華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院教師熊碩認(rèn)為，年輕一代情感和社交的需求、內(nèi)容付費(fèi)意識(shí)增強(qiáng)，是二次元文化和消費(fèi)熱度持續(xù)走高的重要原因。此外，二次元文化涉及領(lǐng)域廣泛，各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?qū)?yīng)著不同的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和變現(xiàn)方式，漫展產(chǎn)業(yè)、陪伴型機(jī)器人、熱門(mén)IP的影視化……這些都是未來(lái)可圍繞二次元文化打造的消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)。
