荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(記者 李燕 通訊員 唐佳欣)武昌區(qū)復(fù)興路社區(qū)工程營(yíng)小區(qū)是典型的開放式老舊管理小區(qū),由于公共區(qū)域小、車位規(guī)劃不足、外來(lái)車輛涌入且缺乏有效管理,居民們每天都要面對(duì)“車位爭(zhēng)奪戰(zhàn)”,由此引發(fā)的口角屢見不鮮,“停車難”儼然成為長(zhǎng)久困擾小區(qū)居民的“頑疾”。
自治小組、志愿者、工會(huì)小組議事會(huì)。 通訊員供圖
為化解居民們的急難愁盼,自治小組依托復(fù)興路“鄰里客廳”平臺(tái),圍繞“我的小區(qū)我來(lái)管”入手,網(wǎng)格員、志愿者和自治小組成員紛紛下網(wǎng)格、去樓棟、進(jìn)家門聽取居民意見,通過(guò)踐行“主意大家拿、辦法大家想、事情大家做”的基層治理方式,引導(dǎo)群眾大膽“吐槽”,找到“停車難”的癥結(jié)所在,開出自己的治理的“藥方”,為實(shí)現(xiàn)小區(qū)車輛的封閉化管理打好群眾基礎(chǔ)。
車主議事會(huì)。 通訊員供圖
車輛信息登記。 通訊員供圖
工程營(yíng)停車道閘。 通訊員供圖
在充分聽取居民意見和建議的基礎(chǔ)上,自治小組決定從從車輛的存量和停車位增量入手,雙管齊下化解難題。隨后,自治小組不斷發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員和志愿者通過(guò)走訪登記車輛信息,召開車主大會(huì),開展問(wèn)卷調(diào)查,為后續(xù)行動(dòng)提供“數(shù)據(jù)支持”,同時(shí)引導(dǎo)居民參與制定停車管理公約,為封閉化管理及運(yùn)行打下基礎(chǔ)。此外,自治小組持續(xù)盤活小區(qū)閑置空地,畫好停車位,尋求車位增量,并安裝進(jìn)小區(qū)的道閘,增設(shè)了40個(gè)高清攝像頭,實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)人過(guò)留“臉”,車過(guò)留“牌”,物過(guò)留“痕”,全方位織牢封閉化管理安全網(wǎng)。
監(jiān)控系統(tǒng)。 通訊員供圖
為加強(qiáng)小區(qū)停車位的制度化管理,7月底,根據(jù)前期調(diào)查問(wèn)卷和車主及居民的意見收集匯總,工程營(yíng)小區(qū)上線了《小區(qū)停車管理公約》。8月初,小區(qū)正式開始封閉化管理。目前,封閉化停車管理和《公約》已運(yùn)行半個(gè)月,受到了社區(qū)居民的一致好評(píng)。此前深受停車難困擾的張阿姨專程來(lái)到黨群服務(wù)驛站,向正在值守的志愿者表示感謝:“這攝像頭安裝上,安全感強(qiáng)多了,封閉管理搞起來(lái),還有我們一起想出來(lái)的公約,停車也方便多了,感謝社區(qū)為我們老百姓做實(shí)事!”
接下來(lái),復(fù)興路社區(qū)將堅(jiān)持以居民的利益為核心,依托“鄰里客廳”平臺(tái),暢通信息上傳下達(dá)的機(jī)制,及時(shí)了解居民的生活難題和社區(qū)發(fā)展的瓶頸,并不斷加強(qiáng)居民在社區(qū)治理中的主體性地位,以基層自治力量撬動(dòng)治理難題的解決,把小區(qū)建設(shè)成每一位居民心中的美好家園。