荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員李鳳琳 李佳漓) “要不是你們主動聯(lián)系我，我還不知道可以減計收入呢，為你們點贊！”近日，荊門茂發(fā)生物質(zhì)燃料科技有限公司的王會計高興地說道。
據(jù)悉，荊門茂發(fā)生物質(zhì)燃料科技有限公司是一家從事非金屬廢料和碎屑加工處理的小型微利企業(yè)，由于對相關(guān)政策理解有誤，在2023年度企業(yè)所得稅匯算清繳計算應(yīng)納稅所得額時，未減按90%減計收入。荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)稅務(wù)局金牌稅務(wù)管家團隊第一時間聯(lián)系企業(yè)核實，輔導(dǎo)企業(yè)更正申報并宣傳相關(guān)稅收政策，幫助納稅人減免稅款2.89萬元。
今年以來，荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)稅務(wù)局著力深化“稅助‘掇’彩”特色服務(wù)品牌，通過“‘碼’上提‘荊’心辦”二維碼、征納互動平臺、稅費爭議調(diào)解室以及“沒辦成 我來幫”專窗等渠道全方位收集納稅人繳費人訴求建議，創(chuàng)新推出簡事快辦、遠(yuǎn)程幫辦和全程陪辦等便利服務(wù)舉措，實現(xiàn)涉稅訴求快速響應(yīng)、精準(zhǔn)分類、高效辦理。
同時，荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)稅務(wù)局深入了解不同行業(yè)、不同企業(yè)特點和涉稅需求，形成企業(yè)宣傳輔導(dǎo)指引，組織“金牌稅務(wù)管家”團隊一對一輔導(dǎo)，從“接訴即辦”向“未訴先辦”延伸，全力優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)“輕裝快跑”。
截至目前，荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)稅務(wù)局通過征納互動服務(wù)運營中心接聽納稅人熱線33315次，處理12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)工單118筆，通過“‘碼’上提‘荊’心辦”二維碼收集并解決涉稅難題57件。
下一步，荊門高新區(qū)?掇刀區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)聚焦企業(yè)“急難愁盼”問題，問民意、辦實事、解難題，搭建稅務(wù)部門與納稅人之間的“連心橋”，暢通稅費訴求響應(yīng)的“快車道”，以服務(wù)企業(yè)“小切口”寫好滿意度“大文章”。
