民警向商戶開(kāi)展安全宣傳
青山公安恩施街步巡隊(duì)民警正在開(kāi)展巡邏
□楚天都市報(bào)極目新聞首席記者 葉文波 通訊員 劉海龍 邵樂(lè)希 實(shí)習(xí)生 周靜怡 趙茹意 趙家藝 攝影：楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?鄒斌
8月10日晚，正值全國(guó)公安機(jī)關(guān)開(kāi)展今年第二次夏夜集中行動(dòng)，武漢市青山區(qū)恩施街人聲鼎沸，一支身著警服、平均身高1.8米的巡邏隊(duì)，成了“網(wǎng)紅美食街”最引人注目的風(fēng)景線。他們身姿挺拔，穿梭于熙熙攘攘的人群；他們步伐堅(jiān)定，傾心竭力守護(hù)轄區(qū)煙火氣。
近年來(lái)，武漢市公安局青山區(qū)分局（鋼城分局）黨委秉持“忠誠(chéng)、為民、公正、守紀(jì)”的價(jià)值觀，在全局范圍內(nèi)引導(dǎo)民警輔警深入踐行“主動(dòng)、規(guī)范、務(wù)實(shí)、高效”的工作理念。這支常態(tài)化巡邏隊(duì)伍便是青山公安成立的恩施街步巡隊(duì)。據(jù)警方統(tǒng)計(jì)，恩施街步巡隊(duì)自去年11月開(kāi)展工作以來(lái)，民警見(jiàn)事管事，調(diào)解矛盾糾紛60余起，救助群眾18次，提供便民服務(wù)200余次，恩施街夜市的110警情同比大幅下降。
民警步巡守護(hù)“夜經(jīng)濟(jì)”
恩施街位于武漢市青山區(qū)，全長(zhǎng)約1.7公里，有門面上百家，是一條知名的“網(wǎng)紅美食街”。夜市人流量大、人員復(fù)雜，治安隱患突出。2023年11月20日，青山公安組織成立了恩施街步巡隊(duì)，全力守護(hù)一方平安。
“不要酒后開(kāi)車??！”“接到騙子電話不要信，凡是陌生來(lái)電讓你轉(zhuǎn)賬匯款的都是詐騙?！?024年8月10日晚，恩施街步巡隊(duì)正在“網(wǎng)紅美食街”開(kāi)展步巡，民警一邊步巡，一邊向商家和前來(lái)宵夜的市民開(kāi)展安全宣傳。
“這款圍裙店員們很喜歡，上面印的知識(shí)點(diǎn)通俗易懂。”一火鍋店老板拉著民警說(shuō)道。據(jù)悉，針對(duì)恩施街的治安特點(diǎn)，上周以來(lái)，恩施街步巡隊(duì)累計(jì)向商戶分發(fā)了200余條印有創(chuàng)意反詐、安全防范標(biāo)語(yǔ)的圍裙。店員們身穿該圍裙來(lái)回穿梭，成為流動(dòng)的安全宣傳員。
“分局黨委高度重視恩施街的平安建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)多次前往恩施街了解治安情況，組織精干人員成立了恩施街步巡隊(duì)。”青山公安巡邏大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)劉思航介紹，步巡隊(duì)由固定的2名民警、3名輔警組成，每日19時(shí)至24時(shí)步行往返巡邏。工業(yè)二路警務(wù)站民警李新偉被任命為步巡隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，他干了16年武警，轉(zhuǎn)業(yè)加入公安隊(duì)伍，做起事來(lái)雷厲風(fēng)行。
恩施街步巡隊(duì)每天來(lái)回巡邏約6趟，民警輔警日均步行2萬(wàn)多步是常態(tài)。自上崗第一天開(kāi)始，他們便主動(dòng)與恩施街上百家商戶建立了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系渠道。只要一接到商戶的電話，民警就能立即趕過(guò)去。
及時(shí)高效化解矛盾糾紛
恩施街人流量大，每日人流量上萬(wàn)，且集中在晚間，節(jié)假日高峰期每天人流量可達(dá)三萬(wàn)人。目前，恩施街工業(yè)二路路口因施工封路，車輛只能單向進(jìn)出。步巡隊(duì)警力每天傍晚都要引導(dǎo)車輛出入，防止交通擁堵。個(gè)別群眾酒后逃單、鬧事也給商家和消費(fèi)者帶來(lái)了一定困擾。恩施街步巡隊(duì)便是全力化解矛盾糾紛，防止事態(tài)擴(kuò)大的“守護(hù)神”。
今年5月24日晚，在恩施街獅龍聚場(chǎng)燒烤店，兩女子宵夜后沒(méi)有結(jié)賬就徑直離開(kāi)。本打算自認(rèn)倒霉的老板譚女士抱著試一試的想法，聯(lián)系了恩施街步巡隊(duì)。
正在巡邏的民警李新偉等人立馬趕到店里詢問(wèn)情況，并查看監(jiān)控，成功鎖定了其中一名女子的身份。由于該女子一直未接電話，民警只好聯(lián)系其家人說(shuō)明情況。次日清晨，女子將費(fèi)用轉(zhuǎn)給了商家，并稱之前喝多了忘了結(jié)賬。譚女士說(shuō)：“我起初沒(méi)抱希望能把錢追回來(lái)，但民警如此認(rèn)真負(fù)責(zé)，我們很感動(dòng)?！?/p>
除了逃單，酒后鬧事如果不能第一時(shí)間被制止，很容易升級(jí)為肢體沖突。恩施街步巡隊(duì)密切關(guān)注此類事件，一有苗頭，便第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)制止。
今年2月26日晚，正在巡邏的李新偉接到一家火鍋店老板娘的電話求助：“李警官，我們店里有人鬧事，你快來(lái)！”李新偉立即帶上兩名輔警趕到火鍋店。老板娘吳女士介紹，一男子在火鍋店喝了酒，不斷地挑釁鄰桌的客人，她招架不住，叫來(lái)配菜師傅看好該男子，但該男子卻愈發(fā)不知收斂。為了避免影響其他顧客，民警將醉酒鬧事男子帶離，送到鋼花村派出所醒酒，并聯(lián)系上其同事將男子接走。
“民警一來(lái)，我們都安心多了?！眳桥扛锌馈?/p>
隨時(shí)隨地服務(wù)群眾
在繁忙的巡邏間隙，步巡隊(duì)的民警輔警總不忘伸出援手，為群眾帶來(lái)一份份暖心的關(guān)懷。
今年3月21日晚，恩施街步巡隊(duì)巡邏時(shí)，一女子上前求助：“前面有位爹爹摔倒了?！崩钚聜ьI(lǐng)輔警陳藍(lán)軒、陳光炫迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，只見(jiàn)一名爹爹半躺在臺(tái)階上喘著粗氣，李新偉上前托住爹爹的后背，輔警向副食店借來(lái)靠枕放在爹爹背后。
在確認(rèn)爹爹身體沒(méi)有大礙后，民警聯(lián)系工業(yè)二路警務(wù)站，駕駛警車護(hù)送爹爹回家。老伴魏婆婆得知消息后，心情激動(dòng)地來(lái)到一樓等候。民警小心翼翼地扶著爹爹回到五樓家中，魏婆婆拉住李新偉的手，激動(dòng)地說(shuō)：“謝謝你們救了我老伴?！?/p>
“李警官，我們店門口有個(gè)人醉倒了?！?月20日晚，一火鍋店老板報(bào)警。李新偉立即帶領(lǐng)隊(duì)員彭少偉等人趕到現(xiàn)場(chǎng)，只見(jiàn)一名渾身酒氣的男子躺在地上。夏夜悶熱，男子突然嘔吐起來(lái)。李新偉和隊(duì)員一起將男子挪到遠(yuǎn)離嘔吐物的地方。他一邊安排隊(duì)員撥打120，一邊將男子的頭部和頸部稍稍抬起，防止嘔吐物倒灌導(dǎo)致窒息。
李新偉通過(guò)男子皮包內(nèi)銀行轉(zhuǎn)賬回執(zhí)單上的簽字，確定了男子身份，并聯(lián)系上其家屬。由于恩施街道路狹窄，加上客流如織，120救護(hù)車無(wú)法快速開(kāi)進(jìn)來(lái)，李新偉安排隊(duì)員照顧好醉酒男子，自己則跑到路口疏導(dǎo)交通，之后與醫(yī)護(hù)人員一起將男子抬上救護(hù)車。經(jīng)過(guò)救治，男子已無(wú)大礙。
像這樣服務(wù)群眾的“小事”還有很多：為考生打印準(zhǔn)考證，給身份證尋找主人，幫外地游客指路……這些微小卻暖心的瞬間，匯成了一股源源不斷的暖流。恩施街步巡隊(duì)成了“網(wǎng)紅美食街”最溫暖的守護(hù)者。
商戶群眾感覺(jué)很安心
極目新聞?dòng)浾咴诓稍L過(guò)程中，“安心、放心”是恩施街商戶和消費(fèi)者對(duì)步巡隊(duì)最多的評(píng)價(jià)。
夏夜高溫，步巡隊(duì)的民警輔警總是準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)，衣服很快就被汗水打濕了。遇到問(wèn)路的游客，他們會(huì)停下腳步耐心指引；遇到丟失物品的群眾，他們會(huì)仔細(xì)查找；遇到酒后鬧事的顧客，他們會(huì)全力控制事態(tài)。
“步巡隊(duì)來(lái)的第一天就挨家挨戶加了我們的微信，我們可以隨時(shí)聯(lián)系他們?！睙镜昀习遄T女士說(shuō)，“民警十分熱心，無(wú)論是多小的事情，他們都愿意幫忙?！?/p>
老成都銅鍋巷串串店是恩施街最早的一批商戶之一。老板羅女士表示，以前沒(méi)有步巡隊(duì)的時(shí)候，難免會(huì)有顧客產(chǎn)生糾紛甚至上升到肢體沖突，自從步巡隊(duì)來(lái)了之后，這類事情就很少發(fā)生了。甚至有些顧客說(shuō)話聲音大了一些，見(jiàn)到民警巡邏，同行好友也會(huì)提醒“注意一點(diǎn)”。
每天處理的警情，恩施街步巡隊(duì)都會(huì)記在工作日志中，通過(guò)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有針對(duì)性地加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。涉及違法犯罪的，恩施街步巡隊(duì)會(huì)移交相關(guān)所隊(duì)依法辦理。恩施街步巡隊(duì)帶給“網(wǎng)紅美食街”的，是對(duì)違法犯罪苗頭的有力震懾，更是商戶、消費(fèi)者內(nèi)心的安寧和放心。
“顧客晚上喝了酒，不可控的因素太多了，我們其實(shí)有點(diǎn)害怕，但現(xiàn)在總能看到民警在門口巡邏，我們很有安全感?！睙镜昀习遄T女士說(shuō)。
“最近天氣熱，看著他們的衣服都被汗水浸濕了，我們既心疼又感動(dòng)?！被疱伒昀习鍏桥空f(shuō)道。
繁華喧囂的恩施街上，人潮如織。恩施街步巡隊(duì)用腳步丈量“責(zé)任田”，用汗水守護(hù)“夜經(jīng)濟(jì)”，他們用實(shí)際行動(dòng)為一方安寧筑起了一道堅(jiān)實(shí)防線。
