湖北日報訊 (通訊員孟叢蝶)兔年春節(jié)假期已經(jīng)進入尾聲,武漢天河機場迎來返程客流高峰。
1月25日、26日,天河機場客流量連續(xù)“高位運行”——25日全天執(zhí)行航班542架次,迎送旅客6.4萬人次;26日計劃執(zhí)行航班563架次,預(yù)計迎送旅客6.7萬人次。
湖北機場集團相關(guān)負責(zé)人介紹,為確保旅客安全順利出行,保障返程高峰機場服務(wù),天河機場調(diào)整值班力量、提高保障標(biāo)準(zhǔn),值機柜臺和安檢通道實行全方位開放,同時進一步優(yōu)化防爆崗檢查模式,在高峰時段及時分流,采取“雙進雙崗”模式,縮短旅客排隊等候時間;面對寒潮天氣、氣溫驟降等天氣原因,做好航站樓供暖保障,提前進行專項檢查和維護,在樓內(nèi)劃分重點服務(wù)區(qū)域,對空調(diào)進行精細調(diào)節(jié),提升供暖效率,提升服務(wù)質(zhì)量;持續(xù)開展島頭“風(fēng)暴”行動、公共區(qū)域售卡整頓工作、行李流程及自助行李托運設(shè)備專項監(jiān)察工作,進一步規(guī)范區(qū)域服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);同時,每日對航站樓手推車、旅客座椅、母嬰室等設(shè)施設(shè)備進行消毒,對航班保障過程中旅客可接觸到的設(shè)施設(shè)備進行消殺。
此外,天河機場全面優(yōu)化中轉(zhuǎn)旅客流程,精心策劃“樂意轉(zhuǎn)伴您旅‘兔’無憂”春運主題活動,增強中轉(zhuǎn)旅客體驗感。