極目新聞?dòng)浾?黃忠
通訊員 肖賢 羅穎
偌大的武漢天河機(jī)場(chǎng),旅客請(qǐng)求幫忙尋找一件外套。面對(duì)求助,湖北省公安廳機(jī)場(chǎng)公安局航站區(qū)派出所民警經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)視頻追蹤,成功找回失物,當(dāng)事旅客激動(dòng)地寫下了一封感謝信:“穿在身上暖的不僅是身體,尤其暖在我的心田。”
旅客手寫的感謝信
1月22日18時(shí)50分許,一名旅客電話緊急求助航站區(qū)派出所,稱其遺失一件外套。民警了解情況后,告知其前往警務(wù)室進(jìn)行等候。原來,該名旅客乘坐飛機(jī)從哈爾濱抵達(dá)天河機(jī)場(chǎng)T3航站樓,準(zhǔn)備在機(jī)場(chǎng)找酒店休息,等第二天早上乘坐航班前往成都,與兒子團(tuán)聚。
“旅客下飛機(jī)找酒店時(shí),不知何時(shí)把外套脫了,放在哪也沒有印象。”民警告訴極目新聞?dòng)浾?,?dāng)時(shí),該旅客僅穿著單衣,武漢天氣寒冷,很容易著涼。“我們一邊提醒旅客不要出航站樓,避免受寒,一邊盡力幫其尋找。”
民警介紹,為了幫助乘客尋找外套,他們只得從其下飛機(jī)開始尋找,由于正值春運(yùn)高峰期,天河機(jī)場(chǎng)人流量大,這也給民警尋找造成一定困難?!奥每蛷牡菣C(jī)口出來后,活動(dòng)范圍大,涉及T3航站樓以及交通中心區(qū)域?!泵窬嬖V記者,經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)的監(jiān)控視頻查找,他們最終在T3航站樓到達(dá)層8號(hào)門附近的休息區(qū)板凳上找到其外套??吹酵馓资Ф鴱?fù)得,旅客連連道謝,并手寫感謝信,表達(dá)感謝之情。
機(jī)場(chǎng)公安局民警正在為旅客服務(wù)
“群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情?!焙笔」矎d機(jī)場(chǎng)公安局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,進(jìn)入春運(yùn),機(jī)場(chǎng)公安局從巡邏防控、隱患排查、打擊違法、服務(wù)旅客等方面壓實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化保障措施,全力保障乘客安全有序出行,努力讓旅客在每一次真情服務(wù)中感受到來自湖北機(jī)場(chǎng)公安的溫度。
(圖片由通訊員提供)