原標(biāo)題：新買的蘋(píng)果手機(jī)去年就已被激活，消費(fèi)者質(zhì)疑店方拿二手機(jī)當(dāng)新機(jī)賣
楚天都市報(bào)3月27日訊外地來(lái)漢探親的姚先生反映，3月24日，他在光谷步行街一家蘋(píng)果體驗(yàn)店購(gòu)買了一部全新蘋(píng)果XS手機(jī)。他回家后卻發(fā)現(xiàn)該手機(jī)早在去年11月就已被激活。認(rèn)為這是一部二手機(jī)，他質(zhì)疑賣家故意欺騙他，找到賣家討說(shuō)法。
今日上午，楚天都市報(bào)記者在光谷步行街見(jiàn)到當(dāng)事人姚先生。他介紹，24日，他花費(fèi)7399元在步行街上一家蘋(píng)果體驗(yàn)店購(gòu)買了一部蘋(píng)果XS手機(jī)?；丶液?，他在蘋(píng)果的官網(wǎng)上查詢?cè)摍C(jī)序列號(hào)IEMI發(fā)現(xiàn)，該序列號(hào)早在2018年11月26日就已經(jīng)被激活了，蘋(píng)果官方給出的手機(jī)維修和服務(wù)保障有效日期是到今年的11月26日。
經(jīng)過(guò)官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)手機(jī)已激活
“每部新蘋(píng)果手機(jī)的IEMI只會(huì)在第一次開(kāi)機(jī)使用時(shí)激活，這部手機(jī)的激活日期在去年11月，說(shuō)明這個(gè)手機(jī)之前已經(jīng)被使用過(guò)了，是一個(gè)二手機(jī)。賣家拿它當(dāng)做新機(jī)賣給我，是在欺騙消費(fèi)者?！币ο壬f(shuō)。3月26日，姚先生帶著手機(jī)找到賣家，要求對(duì)方退款或者換成新機(jī)，遭到賣家的拒絕。
隨后，記者陪同姚先生找到這家蘋(píng)果體驗(yàn)店。店內(nèi)一名陶姓工作人員稱，他們店不是蘋(píng)果授權(quán)的直營(yíng)店，是一個(gè)個(gè)體戶。陶某稱，他們是渠道商，店內(nèi)所賣的手機(jī)都已被激活，他賣給姚先生的是新機(jī)子，如果姚先生認(rèn)為買到的手機(jī)是翻新機(jī)或二手機(jī)，可以找權(quán)威部門(mén)開(kāi)具檢測(cè)報(bào)告。
此后，雙方協(xié)商后達(dá)成了一致，姚先生再加120元錢(qián)，賣家為他更換一臺(tái)全新的手機(jī)。
加錢(qián)后，姚先生拿到一臺(tái)新蘋(píng)果手機(jī)。他經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢，確認(rèn)這是一部未曾激活過(guò)的新手機(jī)。
