原標(biāo)題:湯菜中吃出紙巾食客身體不適,餐館方陪同就醫(yī)并補(bǔ)償3000元
楚天都市報(bào)2月13日訊今日,蘇州的汪女士向本報(bào)反映,春節(jié)前夕她和家人在漢陽(yáng)龍陽(yáng)湖東路一家餐館就餐時(shí),在一碗湯中發(fā)現(xiàn)有一張紙巾,7歲的兒子至今身體不適。餐館負(fù)責(zé)人表示他們無法確認(rèn)紙巾來源,愿意和客戶協(xié)商解決此事。
汪女士介紹,2月2日中午,她帶著7歲的兒子、弟弟妹妹和父母到漢陽(yáng)區(qū)龍陽(yáng)湖東路的船夫家謠餐館吃飯,準(zhǔn)備當(dāng)日下午乘火車回老家京山。因?yàn)榇蟛糠植似?,她專門為兒子點(diǎn)了一個(gè)有魚丸、肉丸的清淡湯。兒子吃完后,她準(zhǔn)備品嘗一下湯。她用筷子在湯里夾菜時(shí)發(fā)現(xiàn)湯中有一小片紙片,接著她又從湯中夾起一坨很大的紙巾。這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓她頓時(shí)感到十分惡心,當(dāng)場(chǎng)就報(bào)了警,并撥打了食藥監(jiān)部門的電話。
汪女士稱,因兒子說肚子有點(diǎn)痛。她帶兒子到漢口一家兒童醫(yī)院就診,醫(yī)生診斷其兒子為急性腸胃炎。“事發(fā)至今,兒子經(jīng)常出現(xiàn)肚子脹、發(fā)熱的癥狀,醫(yī)生也查不出確切病因。我希望食藥監(jiān)部門能對(duì)當(dāng)時(shí)留存的樣品進(jìn)行檢驗(yàn),查明真相?!?/p>
楚天都市報(bào)記者聯(lián)系船夫家謠餐館龍陽(yáng)湖店的熊姓店長(zhǎng),他表示,事發(fā)后他們調(diào)看了店內(nèi)監(jiān)控,由于探頭被一道簾子擋住的原因,監(jiān)控沒能查清楚紙巾是如何進(jìn)入湯中的。熊店長(zhǎng)稱,事發(fā)后,他陪同汪女士送兒子去就診,支付了相關(guān)治療費(fèi),并給了汪女士3000元。
熊店長(zhǎng)表示,紙巾在高溫下會(huì)融化,而湯中紙巾很完整,應(yīng)該是出鍋后混入的,一種可能是餐館工作人員工作失誤所致,一種可能是當(dāng)事人自己所為,不管什么原因,店方愿意和汪女士協(xié)商解決此事。
漢陽(yáng)區(qū)食藥監(jiān)一名張姓工作人員稱,接到舉報(bào)后,他們立即趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,民警也介入了調(diào)查,因?yàn)楸O(jiān)控角度原因,紙巾來源無法確定。他們咨詢了相關(guān)食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),如果沒有明確的指標(biāo)指向,含紙巾的湯樣品難以檢驗(yàn)。