原標題：女乘客多刷車費向公交司機討說法 同車人擔心安全一度掏錢息事寧人
楚天都市報訊公交車上，因為信號不好，一女乘客付車費時多刷了三次碼，站在駕駛室旁，要求駕駛員處理。同車乘客擔心其影響司機駕駛，上前勸阻，還有人主動拿錢希望她息事寧人。昨日，武漢215路公交車上發(fā)生一段小插曲，公交公司得知后已為女乘客申請了退款。
昨日一早，市民周小姐從青山區(qū)青化路群力村坐上一輛215路公交車。公交行駛幾站后，上來一名女乘客，用手機刷了二維碼付車費。不過，沒有聽到“掃碼成功”的提示音，司機就問女乘客，并讓她重新再刷一下。接連刷了幾次后，才聽到響聲。女乘客走到車廂后發(fā)現(xiàn)，前面幾次掃碼也被扣了費，一共多刷了三次。于是，她上前找司機詢問，司機也說不清楚。
此時，車輛還在行駛中，車上坐滿了人。看到女乘客在找公交司機討說法，同車其他乘客紛紛勸阻，還有人拿出5元錢給女乘客，希望她息事寧人，不過女乘客沒有聽勸。中途，公交司機跟女乘客說，向公司反映，女乘客也沒有答應。所幸，公交司機駕駛平穩(wěn)，情緒也沒有很大波動。
昨日下午，楚天都市報記者聯(lián)系上215路熊線長。他介紹，215路途經的21號公路部分路段無線信號很差，乘車記錄無法及時更新，女乘客掃碼時沒有響聲，司機才提醒重刷。事后，公司已為女乘客申請辦理了退款。
公交人員提醒，乘客掃描二維碼付車費時，如遇多扣費用的問題，可在客戶端搜索“小碼聯(lián)城”生活號，點擊最下端咨詢反饋，人工客服在線時間為周一至周五9:00-18:00。
責編：劉志斌
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