原標(biāo)題：“你們武漢全是騙子” 網(wǎng)店拒絕給買(mǎi)家發(fā)貨，竟給出奇葩理由
楚天都市報(bào)12月15日訊“雙十二”買(mǎi)下一雙運(yùn)動(dòng)鞋，兩天后賣(mài)家稱沒(méi)貨，要求買(mǎi)家申請(qǐng)退款，當(dāng)買(mǎi)家提出質(zhì)疑時(shí)，賣(mài)家竟以“你們武漢都是騙子”為由，不給武漢買(mǎi)家發(fā)貨。今日，買(mǎi)家楊女士說(shuō)，賣(mài)家的說(shuō)法也真是太奇葩了。
楊女士介紹，雙十二期間，她訪問(wèn)某電商平臺(tái)，在一家名為“前方高能 支持鑒定”的店鋪看中了一雙女款名牌運(yùn)動(dòng)鞋?！斑@些款式的運(yùn)動(dòng)鞋比較潮，在國(guó)內(nèi)商場(chǎng)的專(zhuān)柜買(mǎi)不到，只能通過(guò)這些賣(mài)家代購(gòu)?！睏钆空f(shuō)，她拍下自己心儀的運(yùn)動(dòng)鞋時(shí)，一時(shí)選錯(cuò)了鞋碼，還讓客服幫忙在備注一欄改成37.5碼。就在楊女士等待發(fā)貨時(shí)，客服于12月14日下午聯(lián)系她，稱她的鞋子沒(méi)有了，麻煩她申請(qǐng)退款，選擇退款理由為“其他”。
楊女士覺(jué)得既失望又奇怪，她點(diǎn)開(kāi)該運(yùn)動(dòng)鞋的購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面，顯示37.5碼的鞋子仍可以購(gòu)買(mǎi)，便提出質(zhì)疑：“既然能拍，為什么說(shuō)沒(méi)貨了？”而客服總是回復(fù)“不好意思，麻煩申請(qǐng)退款”。楊女士覺(jué)得不能理解，表示自己不申請(qǐng)退貨，等平臺(tái)介入處理。這時(shí)客服說(shuō)，武漢有一伙人專(zhuān)門(mén)網(wǎng)上騙賣(mài)家的鞋子，他們店鋪被騙了3雙鞋，還沒(méi)追回來(lái)。所以整個(gè)武漢都不發(fā)貨，因?yàn)椤澳銈兾錆h全是騙子”。而且，該電商平臺(tái)其他賣(mài)家也不給武漢買(mǎi)家發(fā)貨。對(duì)于這個(gè)理由，楊女士哭笑不得，她咨詢了該平臺(tái)其它賣(mài)家，他們均表示可以給武漢買(mǎi)家發(fā)貨。
今日下午，楚天都市報(bào)記者以買(mǎi)家身份咨詢“前方高能 支持鑒定”店鋪客服，詢問(wèn)是否給武漢買(mǎi)家發(fā)貨?？头層浾吒嬷x擇的款式和鞋碼等信息后，稱可以拍下來(lái)付款，會(huì)發(fā)貨。當(dāng)記者詢問(wèn)，為什么有人稱該店不給武漢人發(fā)貨時(shí)，客服不再回復(fù)。
目前，楊女士決定不申請(qǐng)退款，等待電商平臺(tái)介入處理，記者也向該電商平臺(tái)的客服反映了此事。
責(zé)編：王家鈺
