楚天都市報(bào)12月9日訊近日，江漢區(qū)一居民反映，楊汊湖華苑里小區(qū)30棟2單元1樓地面下水管道出現(xiàn)滲水漏水問(wèn)題，已多次向社區(qū)反映，但均未得到解決，希望市長(zhǎng)專(zhuān)線(xiàn)督促盡快維修。武漢市長(zhǎng)專(zhuān)線(xiàn)日前公布了這起市民反映的問(wèn)題的督辦情況。11月下旬該漏水點(diǎn)修復(fù)完畢，施工部位也已還原。至此，歷經(jīng)三年的漏水問(wèn)題終于得以解決。
市長(zhǎng)專(zhuān)線(xiàn)迅速將案件轉(zhuǎn)至江漢區(qū)核實(shí)處理，該區(qū)立即組織人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。經(jīng)查發(fā)現(xiàn)，華苑小區(qū)30棟一樓常年滲水，漏水點(diǎn)在一樓的正和大藥房，經(jīng)自來(lái)水公司施工人員勘探，漏水點(diǎn)有兩處，前期已修好一處漏水點(diǎn)，當(dāng)施工隊(duì)上門(mén)準(zhǔn)備維修第二處漏水點(diǎn)時(shí)，藥店店長(zhǎng)堅(jiān)決不同意。
維修漏水點(diǎn)本是一件好事，但藥店店長(zhǎng)為何拒絕？原來(lái)，因?yàn)榈诙幝┧c(diǎn)在藥店衛(wèi)生間下面，如果要維修必須先拆除衛(wèi)生間，店長(zhǎng)擔(dān)心會(huì)影響藥店生意，因此拒絕配合施工。此后，街道、社區(qū)、物業(yè)先后多次協(xié)調(diào)，甚至聯(lián)系了藥店總部，但最終仍未達(dá)成一致。
市長(zhǎng)專(zhuān)線(xiàn)對(duì)此事也非常重視，相關(guān)負(fù)責(zé)人兩次簽批意見(jiàn)督辦，要求加強(qiáng)溝通，把群眾的小事當(dāng)大事辦，盡力解決久拖不決的問(wèn)題。11月中下旬旬，街道相關(guān)負(fù)責(zé)人、食藥監(jiān)局相關(guān)工作人員、社區(qū)工作人員和藥店相關(guān)負(fù)責(zé)人一起就施工一事多次進(jìn)行協(xié)商，最終藥店同意施工維修。
11月下旬，漏水點(diǎn)修復(fù)完畢，施工部位也已還原，至此，歷經(jīng)三年的漏水問(wèn)題終于得以解決。社區(qū)工作人員向投訴人告知其處理情況，投訴人非常滿(mǎn)意。
責(zé)編：劉志斌
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