原標(biāo)題:4S店員工開著送修小車撞了他人車,事后還用車主保險走了理賠
楚天都市報11月23日訊市民馬先生將姐夫劉先生的一輛眾泰小車,送到武漢和泰汽車銷售服務(wù)有限公司位于漢陽黃金口的眾泰4S店維修。在維修期間,4s店員工卻將車子開出,撞了他人的車。事后,該員工還用車主的保險經(jīng)費理賠,這讓車主很不滿。
馬先生介紹,今年10月21日上午,因為車子的左側(cè)受損,他將車開到漢陽大道黃金口地鐵站附近的眾泰4S店維修。10月31日晚上7時許,他接到4S店員工李某電話,說車子在路上出了車禍,已經(jīng)報了保險。等第二天上午他去店里取車時,發(fā)現(xiàn)車子的右側(cè)車頭部位受損。這時才獲悉李某開車轉(zhuǎn)彎沒有讓直行車輛被判主責(zé),已經(jīng)走了保險。保險公司支付了6000多元的理賠款,被撞車輛車主獲得5500元,他姐夫劉先生卡上收到736元。
馬先生稱,10月31日晚上的電話中,他并不知道李某開車是主責(zé),還誤以為是被撞。事后,他將車開走,在其它地方自己維修大約花費550元。
“確實是我開馬先生的車出了事故?!?S店員工李某稱,馬先生送來維修的車需要做鈑金噴漆,因為黃金口這家店店面比較小,做不了鈑金噴漆,所以他將車開到沌口的另外一家眾泰4S店去做鈑金噴漆,然后再開回漢陽黃金口店。在快進(jìn)店時在漢陽大道路邊不小心撞了他人的車,事故發(fā)生后,就報了交警和保險。
車主劉先生介紹,他在武昌做生意,這輛2016年底購買的眾泰小車,平時經(jīng)常由姐夫馬先生在開。去年車子交的保險費是3900元,現(xiàn)在要交2019年的保險,因為出了事故需要增加保費1600元。同時,4S店工作人員將車開出途中出了事故,理應(yīng)由4S店賠償被撞車主損失并賠償他的車輛損失,而不是用他的保險經(jīng)費賠償。因此,他要求取消這次保險理賠。
4S店負(fù)責(zé)事故理賠業(yè)務(wù)的朱先生表示,店里愿意與車主協(xié)商處理此事。劉先生的車在今年年初自己也出過事故,走過保險?,F(xiàn)在增加的保險費,店里愿意承擔(dān)一部分。增加的保險費和車輛的維修費用,店里計劃用贈送多次保養(yǎng)的方式進(jìn)行補償,但是劉先生沒有同意。對于劉先生提出的取消這次保險理賠,公司將通知法務(wù)人員與劉先生對接商談。
23日上午,平安保險公司的工作人員歐陽先生也到了現(xiàn)場。他表示,這次事故確實已經(jīng)做了理陪。取消這次理賠可以辦理,按照程序申請辦理就可。
責(zé)任編輯:blairtao