原標(biāo)題：湖北一地共享單車退押金出現(xiàn)問題
兩年前，自從共享單車進(jìn)入本市后，不僅給城市增添一景，市民也真實(shí)的享受到“互聯(lián)網(wǎng)+”的便利，然而好景不長(zhǎng)，共享單車一直問題不斷，車輛停放不規(guī)范、單車管理混亂、隨意扣費(fèi)······等等等等
而如今，就連共享單車的押金都開始出了問題，前日，有市民爆料：ofo小黃車退押金周期再延長(zhǎng)，由原來1-10個(gè)工作日延長(zhǎng)至1-15個(gè)工作日。
為了證明市民說法的真實(shí)性，小編親自做了一個(gè)測(cè)試，先在ofo繳納了199元的押金然后發(fā)起退押金，退款界面的確顯示“預(yù)計(jì)0-15個(gè)工作日原路退回支付賬戶”
隨后，我們撥打頁面顯示的ofo客服電話，智能客服仍在稱退款“正常會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)到賬”，而轉(zhuǎn)接人工客服時(shí)，電話卻一直播放宣傳歌，遲遲處于無人接聽狀態(tài)。
不僅人工客服無法接通還有網(wǎng)友也爆料ofo“15個(gè)工作日內(nèi)退押金”的說法也是虛假。
有網(wǎng)友在ofo官方微博下留言說：“1個(gè)月了押金還沒退給我，打客服電話提示此號(hào)碼不存在?！?/P>
此外，對(duì)于這次退押金周期再延長(zhǎng)，很多網(wǎng)友紛紛表示不滿，更是喊話“趕緊還錢”。
不止是退押金周期長(zhǎng)，還有網(wǎng)友爆料稱ofo的退款一直未到賬。一位名為@baby_ranran的網(wǎng)友稱，“十幾天了押金還沒退回，讓輸支付寶賬號(hào)，輸入然后顯示退款成功。然而支付寶沒收到錢?！?/P>
ofo用戶退押金難的問題已經(jīng)被多次吐槽，近期還曾被曝“退押金變年卡”，在使用ofo小黃車APP時(shí)，充值押金或者退押金的時(shí)候被誘導(dǎo)消費(fèi)，或是充押金的時(shí)候變成年卡用戶，或是在退押金的時(shí)候被升級(jí)成年卡。
有律師對(duì)此表示，共享單車等電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者將所收押金、預(yù)付費(fèi)挪作他用，是嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益行為，其行為已經(jīng)涉嫌消費(fèi)欺詐。
共享單車本應(yīng)該是帶來便利
可層出不窮的問題
也讓使用者們很頭疼
你對(duì)這次的押金事件
怎么看？
責(zé)編：劉志斌
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