10月7日上午,家住江岸區(qū)花橋小區(qū)的一名患有老年癡呆癥的老人出門(mén)不慎走失,在熱心公交師傅的幫助下,最終成功聯(lián)系到老人的家屬,助老人平安返家。
據(jù)了解,當(dāng)天上午9時(shí),649路駕駛員潘科駕駛著937號(hào)公交車(chē),從漢西路地鐵太平洋站回行至起點(diǎn)站四臺(tái)四路公交場(chǎng)站。10時(shí)07分,到達(dá)起點(diǎn)站時(shí),車(chē)上一位老人遲遲不肯下車(chē),顯得有點(diǎn)迷糊,老人沒(méi)有同行者,頓時(shí)引起潘科的注意。
“不能讓老人一個(gè)人下車(chē),我要把他帶到調(diào)度室。”隨后,潘科立即將此事告知了649路線(xiàn)長(zhǎng)周會(huì)兵,一起將老人攙扶下車(chē)帶到了調(diào)度室。周會(huì)兵和潘科隨即詢(xún)問(wèn)了老人年齡、家庭情況,同時(shí)給老人買(mǎi)了礦泉水和早點(diǎn)。
在隨后的交談中,周會(huì)兵發(fā)現(xiàn)老人說(shuō)話(huà)有些不知所措,便不時(shí)與老人交談、安撫老人的情緒。周會(huì)兵心想,老人身上或許有家人的號(hào)碼卡片之類(lèi)的物品,最終在老人的口袋里發(fā)現(xiàn)一張寫(xiě)有兒子手機(jī)號(hào)碼的紙條,并及時(shí)取得了聯(lián)系。
11時(shí)55分,老人的兒子楊先生來(lái)到四臺(tái)四路公交場(chǎng)站順利接回自己的父親。當(dāng)時(shí),楊先生正焦急萬(wàn)分地尋找老人,見(jiàn)到老人平安回家,緊緊地握住周會(huì)兵的手,連連道謝。
原來(lái),老人今年89歲,一直和老伴兩個(gè)人住在一起,由于楊先生平常工作繁忙,便請(qǐng)了位保姆照顧父母,當(dāng)天上午老人趁保姆不注意偷偷地跑了出來(lái)。(張梅 通訊員 廖瑜 沈慧芳)