原標(biāo)題：投訴快遞員后電梯口出現(xiàn)咒人惡語，快遞員發(fā)誓不是他寫的
楚天都市報9月28日訊武漢市民投訴申通快遞有限公司快遞員沒將快件送上樓，大約4小時后一樓電梯口出現(xiàn)詛咒市民的文字。市民懷疑是快遞員所寫，當(dāng)事快遞員發(fā)誓不是自己所寫。今天，說起此事，江岸區(qū)市民李女士依然是氣憤不已。
李女士介紹，中秋節(jié)前她的單位發(fā)福利券，是網(wǎng)上提貨單。她填寫的收件地址，是家住武漢市江岸區(qū)濱江苑小區(qū)二期的父母家。9月24日中秋節(jié)當(dāng)天上午10時22分許，她收到短信，說快遞已經(jīng)放到濱江苑小區(qū)二期的快遞柜。因為父母都已80多歲，保姆年齡也大，使用的是老人手機，不會使用手機軟件到快遞柜取快遞件，后來請小區(qū)其他居民幫忙才將快遞取出。當(dāng)天中午12時49分許，她打申通快遞有限公司客服電話，投訴快遞員沒將東西送上門，至少應(yīng)該電話通知下樓取件。
“9月24日下午4時許，有人給我打電話，說一樓電梯口的按鍵處附近瓷磚上，寫有詛咒我的文字?！崩钆拷榻B，她的家人下樓去看，確實有用紅筆寫的詛咒文字，全家人都很氣憤。后來報警后，家人將那些文字擦掉。由于監(jiān)控視頻壞掉，沒有人親眼看到那些文字是誰寫。
李女士稱，她身體不好，最近沒有得罪過誰，她和家人也沒有與小區(qū)居民鬧過矛盾?！澳翘熘挥形矣秒娫捦对V過申通快遞有限公司的快遞員，幾個小時之后，電梯口就出現(xiàn)詛咒人的文字?！比绱饲珊现?，李女士因此懷疑此事是申通快遞有限公司快遞員所寫。
今天，在李女士提供的圖片上楚天都市報記者看到，電梯按鍵處附近瓷磚上有紅色文字，內(nèi)容為：“李*，你個見（原文如此）人，去死吧”。同時，在李女士的全名前，寫有李女士父母家的門牌號。
記者根據(jù)李女士提供的快遞單號，查詢到李女士快遞給父母的物品，確實是9月24日上午放進快遞柜，中午取走。其中的信息顯示，當(dāng)事快遞派件員為程先生。
今日下午，在電話中當(dāng)事快遞員程先生告訴記者，他發(fā)誓電梯口的詛咒文字，不是他本人所寫，與他無關(guān)，建議李女士報警處理。
申通快遞有限公司武漢分公司相關(guān)負責(zé)人胡先生表示，經(jīng)查詢，此快件確實由業(yè)務(wù)員程先生派送。他們聯(lián)系業(yè)務(wù)員核實后，確定電梯口寫字辱罵市民并非程先生所為。如果李女士懷疑是程先生所寫，建議李女士直接聯(lián)系警方調(diào)查。假如最后警方查實后確定是程先生所為，公司一定嚴(yán)肅處理。同時，如果不是，也請李女士還業(yè)務(wù)員程先生清白。
對于李女士反映的沒將快遞送上門，胡先生表示，通常小區(qū)居民的快遞都是放在快遞柜內(nèi)。如果客戶需要送貨上門，聯(lián)系好之后業(yè)務(wù)員也可以單獨派送，直接送到客戶家。
責(zé)編：劉志斌
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