原標(biāo)題:業(yè)主兩個(gè)月未交物業(yè)費(fèi),然后發(fā)現(xiàn)門禁卡失效了
家住江夏聯(lián)投龍灣小區(qū)二期的馬女士反映,前不久,她回家刷門禁卡時(shí)發(fā)現(xiàn)卡失效了。她和一名物業(yè)工作人員溝通得知,物業(yè)的門禁系統(tǒng)和業(yè)主的物業(yè)費(fèi)交納情況相關(guān)聯(lián),她的門禁卡失效可能是因?yàn)樗齼蓚€(gè)月沒有交納物業(yè)費(fèi)有關(guān)。
9月1日晚8時(shí),楚天都市報(bào)記者在聯(lián)投龍灣小區(qū)二期見到當(dāng)事人馬女士。馬女士當(dāng)場(chǎng)用自己門禁卡去開所住單元的門禁時(shí),門禁系統(tǒng)顯示她的卡仍是無效卡,她只好通過門禁呼叫系統(tǒng)讓在家的家人幫忙開了門。
馬女士介紹,頭天晚上9時(shí)許,她和兒子、父母在小區(qū)散步完回家,刷門禁卡進(jìn)樓棟時(shí)她發(fā)現(xiàn)門禁卡失效了。以為是偶發(fā)故障,她聯(lián)系物業(yè)工作人員到場(chǎng)幫忙開了門。
之后,馬女士向所住樓棟的樓管方女士反映情況并要求恢復(fù)門禁卡功能,方女士表示將找人幫她恢復(fù)門禁卡功能,但只能使用一個(gè)星期,之后如果馬女士要開門,只能聯(lián)系物業(yè)工作人員幫忙。馬女士詢問原因時(shí)被告知,門禁卡和物業(yè)費(fèi)交納情況是綁定的,只要她交納了物業(yè)費(fèi),門禁卡就可以恢復(fù)正常使用。
“之前我一直都在正常交納物業(yè)費(fèi)。前一段時(shí)間,我所住樓棟前面一條小區(qū)道路路面出現(xiàn)兩處明顯的沉降,影響居民的通行。我?guī)状蜗蛭飿I(yè)反映,物業(yè)都沒有回應(yīng),我對(duì)此很不滿意,所以從今年8月份至今的物業(yè)費(fèi)還沒有交?!瘪R女士解釋。
9月2日下午,馬女士的門禁卡恢復(fù)了功能,“我不知道這次能用多久,會(huì)不會(huì)過幾天就又失效。”
9月3日下午,聯(lián)投物業(yè)一名工作人員聯(lián)系記者表示,業(yè)主門禁卡失效是因系統(tǒng)出了故障,她們正在聯(lián)系廠家解決。她還表示,門禁卡能否使用與業(yè)主未交納物業(yè)費(fèi)無關(guān),無論業(yè)主有沒有交納物業(yè)費(fèi),門禁卡的使用肯定不會(huì)受到影響。
楚天都市報(bào)記者張萬軍
責(zé)編:劉琳
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