原標(biāo)題:武昌嚴(yán)查工作作風(fēng)問(wèn)題,已問(wèn)責(zé)21人
楚天都市報(bào)8月25日訊“懂不懂什么叫押金?不懂去網(wǎng)上查一下。”武昌區(qū)中南路工商所工作人員態(tài)度敷衍,在回答群眾關(guān)于租房押金投訴時(shí)態(tài)度生硬,后被群眾評(píng)價(jià)“不滿(mǎn)意”,武昌區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局迅速展開(kāi)調(diào)查,同時(shí)以“雙評(píng)議”工作為抓手,采取“5個(gè)細(xì)化”措施提高消費(fèi)投訴辦理質(zhì)量。
這是武昌區(qū)治庸辦“雙評(píng)議”工作以評(píng)促改的一個(gè)縮影,該局采用“服務(wù)行不行,掃碼評(píng)一評(píng)”的方式,請(qǐng)市民對(duì)服務(wù)質(zhì)量評(píng)判。截止目前,該區(qū)治庸辦通過(guò)電子屏、橫幅、宣傳板等形式大力宣傳,為各參評(píng)單位制作二維碼標(biāo)識(shí)500余塊,市民群眾在微信平臺(tái)上共對(duì)該區(qū)參評(píng)單位作出評(píng)價(jià)81234次,滿(mǎn)意率為99.51%,絕大多數(shù)單位的工作得到了群眾的好評(píng),該區(qū)治庸辦對(duì)群眾反映的部分單位工作的不足之處和作風(fēng)問(wèn)題也進(jìn)行了督辦和整改,目前已下發(fā)工作建議函60份,涉及問(wèn)題200個(gè),共約談30人(含處級(jí)干部26人),問(wèn)責(zé)21人,其中批評(píng)教育1人,通報(bào)批評(píng)16人,書(shū)面檢查1人,誡勉談話2人,辭退1人,“以評(píng)促改”工作成效凸顯。
責(zé)編:劉志斌
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