原標(biāo)題：坐火車(chē)被盤(pán)問(wèn)，乘飛機(jī)被拒登機(jī)，原來(lái)她的身份證人臉識(shí)別顯示是她人照片
楚天都市報(bào)8月20日訊辦了二代身份證后，出門(mén)坐火車(chē)總被攔下盤(pán)問(wèn)，坐飛機(jī)直接被拒，去銀行辦理貸款也無(wú)法通過(guò)。今天，武漢市硚口區(qū)市民余女士反映，因?yàn)樗纳矸葑C人臉識(shí)別顯示別人的照片，最近幾年生活中遇到不少煩心事。
取回新身份證多了不少麻煩
余女士今年41歲，家住硚口區(qū)漢宜里小區(qū)。2005年，余女士在轄區(qū)漢中派出所辦理了二代身份證，新證件的身份信息和照片都沒(méi)有問(wèn)題。
2013年，余女士去銀行打印流水時(shí)，工作人員在刷她的身份證時(shí)，系統(tǒng)顯示證件照片并不是她本人，而是另外一名女士，不過(guò)銀行還是幫她打印了流水。余女士隨后找到派出所詢問(wèn)情況，民警說(shuō)銀行系統(tǒng)沒(méi)有更新。
此后，余女士沒(méi)有再理會(huì)此事。雖然，有時(shí)乘坐火車(chē)進(jìn)站時(shí)，會(huì)被檢票人員攔下，但經(jīng)過(guò)她解釋后，檢票人員還是給她放了行。去年底，余女士從杭州準(zhǔn)備搭乘航班回武漢，在機(jī)場(chǎng)進(jìn)行人臉識(shí)別時(shí)，系統(tǒng)再次顯示人證不一致無(wú)法通過(guò)，后來(lái)她只好買(mǎi)了火車(chē)票回來(lái)。這一次，余女士再次找到派出所，民警承認(rèn)信息錄入出錯(cuò)，當(dāng)場(chǎng)刪除了系統(tǒng)里的另外一名女士照片。
民警稱已申請(qǐng)更改錯(cuò)誤信息
原本以為問(wèn)題就此解決，今年8月9日，余女士因裝修新房向銀行貸款，其他一切材料準(zhǔn)備齊全，并已審核過(guò)關(guān)，可最后因?yàn)樯矸葑C人臉識(shí)別出現(xiàn)問(wèn)題而壞事。明明民警已經(jīng)刪除了別人的照片，為何這次銀行查到的問(wèn)題依然存在？
銀行人員向余女士解釋說(shuō)，銀行使用的是公安部門(mén)提供的公共信息服務(wù)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)系統(tǒng)顯示的信息并不是余女士本人的照片，因此無(wú)法證實(shí)人證合一，余女士認(rèn)為信息有誤，銀行只有使用權(quán)，沒(méi)有權(quán)力更改信息，建議她找公安部門(mén)。
今天中午，記者見(jiàn)到余女士看到，銀行向她提供的聯(lián)網(wǎng)審核結(jié)果顯示，她的身份信息完全正確，但照片卻有兩張，其中一張是余女士本人，另一張是一名短發(fā)中年女子。考慮到余女士著急辦貸款，漢中派出所還為她開(kāi)了證明：經(jīng)查，公安網(wǎng)上422301196……號(hào)對(duì)應(yīng)的照片與身份證是一致的。
記者隨后陪同余女士來(lái)到漢中派出所，戶籍民警楊警官介紹，他剛做戶籍民警不久，余女士的身份信息錄入出錯(cuò)，他也不清楚怎么回事，此前已在公安系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)將其信息更改了過(guò)來(lái)，更改公共信息服務(wù)平臺(tái)信息需要層層上報(bào)，目前已向上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)，正在進(jìn)一步辦理中。
責(zé)編：劉志斌
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