原標題：女子莫名剪了1500元的發(fā)型，造型店：消費時已告知價位
楚天都市報訊理發(fā)店做免費設(shè)計發(fā)型活動，客人進去做完發(fā)型卻產(chǎn)生了1500元的費用，28日，武昌市民張女士不解。對此，當事造型店表示，發(fā)型免費設(shè)計，但要剪發(fā)或改變發(fā)型等消費都要收費，且已事先告知了客人價位。
張女士說，6月27日晚上，她在漢街逛街時，遇到木北影視造型的工作人員向她推銷，該工作人員稱，他們店新開業(yè)，從北京請來一名專業(yè)造型師，今天還有最后一個免費設(shè)計造型名額。張女士最近剛好想做頭發(fā)，就跟著進入位于地下停車場的造型店。店員介紹了造型師楊先生，楊先生分析了她適合什么類型的發(fā)型，提出可以剪短一些她的頭發(fā)，張女士問了費用是298元，說可以接受。剪好頭發(fā)后，楊先生說跟她設(shè)計成發(fā)尾內(nèi)扣、劉海外翻的效果，需要做頭發(fā)塑形，以后不用怎么打理，并向她推薦塑形液，價位從800多元至2000多元不等。
“我說先把發(fā)型設(shè)計好，再看效果要不要做塑形。”張女士事后回想，當時她并沒有同意使用塑形液，但過一會，她感覺自己頭發(fā)上味道不對，就問上了什么，楊老師說是營養(yǎng)液，張女士感覺自己莫名就做了塑形，但心想已經(jīng)用了，只要效果好就行。后來，楊先生給她算賬，剪發(fā)加上1288元的塑形液，抹掉零頭，只收她1500元。楊先生又推薦她辦一張會員卡，當晚她一共交了2600元。
28日，朋友見到張女士的新發(fā)型后，說她的發(fā)尾只有一點內(nèi)扣，劉海幾乎是直的。她覺得自己花了1500元做的頭發(fā)，最后沒有達到她想要的效果，并認為店方?jīng)]有經(jīng)過她同意就使用了塑形液，于是向楚天都市報反映此事，希望退卡退款。
28日下午，楚天都市報記者來到漢街木北影視造型私人會所，該店負責(zé)人和造型師楊先生接待了張女士。楊先生說，在為張女士服務(wù)時，并沒有隱形消費，設(shè)計發(fā)型確實免費，如果客人對發(fā)型滿意的話，剪裁發(fā)型和改變發(fā)型是收費的，收費項目店內(nèi)都有明碼標價，且在做之前告訴了張女士不同價位，如果客人不同意，他不可能用塑形液，做出來的發(fā)型效果沒有問題，客人對效果不滿意，可以好好溝通，店方會積極處理。
經(jīng)過記者協(xié)調(diào)，店方同意退卡，但要扣除1500元的消費費用，最后退還了張女士1100元的余額。
