原標(biāo)題：市民被APP支付“擋”在超市外，專家：現(xiàn)鈔仍有不可替代性
幾天前，年過六旬的許先生到武昌一家新開的生鮮超市購物，被告知須下載賣場APP才可結(jié)賬，不熟悉在線支付的他，只得悻悻離開……近兩年，這樣的窘境許先生已多次體驗(yàn)。他直言，手里的現(xiàn)鈔“沒有原來那么‘管用’了”。
當(dāng)菜攤和早點(diǎn)鋪都掛上了支付二維碼，在線支付似乎已經(jīng)成了當(dāng)下的主流支付方式?，F(xiàn)鈔真的不“管用”了？連日來，長江日報(bào)記者多方探訪。各方專家均表示，現(xiàn)鈔仍有不可替代性。
不熟悉在線支付 六旬市民被“擋”超市門外
5月29日，長江日報(bào)記者在武昌一家新開的生鮮店探訪發(fā)現(xiàn)，少數(shù)慕名而來的中老年市民因不熟悉在線支付出現(xiàn)尷尬。
60多歲的許先生聽說在賣場里有很多打折優(yōu)惠的生鮮產(chǎn)品，到賣場后他獲悉：想要購買這些促銷優(yōu)惠的產(chǎn)品，需要通過賣場的手機(jī)APP進(jìn)行支付。他在賣場門口的二維碼前掏出手機(jī)，站了四五分鐘，最后無奈地離開了賣場。長江日報(bào)記者上前詢問得知，他本來想下載賣場APP，結(jié)果忘記了自己蘋果手機(jī)的認(rèn)證密碼，導(dǎo)致無法成功下載，只好放棄回家。
從漢口乘車前來購物的七旬市民馬先生也說，賣場工作人員耐心引導(dǎo)他進(jìn)行了線上支付，但他仍對手機(jī)付款很不適應(yīng)，認(rèn)為用現(xiàn)金更加方便放心。
長江日報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)生活中，因在線支付引發(fā)的窘境還有不少——快遞箱的快件一旦逾期不取，產(chǎn)生的費(fèi)用必須線上支付；菜攤支付二維碼眼花繚亂，不時(shí)有老年人買不了菜或輸錯(cuò)金額；無人售貨超市在各地試水，更是將用現(xiàn)鈔者擋在門外……
現(xiàn)鈔不“管用”？ 專家：仍有不可替代性
現(xiàn)鈔真的不“管用”了？武漢大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院教授彭國軍從安全角度強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)鈔的重要性。他說，在線支付受支付環(huán)境、賬戶保護(hù)等因素的影響，在出現(xiàn)諸如信息泄露、網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境被劫持、連接惡意WIFI等狀況發(fā)生時(shí)，確實(shí)存在安全隱患。他說，若電子支付因后臺或硬件問題陷于癱瘓，一個(gè)社會的正常生活也受到影響。同樣，黑客攻擊也會讓網(wǎng)絡(luò)癱瘓，從而讓消費(fèi)和支付無法進(jìn)行。
“任何單位、個(gè)人不得拒收人民幣?！焙比鹜ㄌ煸蓭熓聞?wù)所高級合伙人張國振律師介紹，《中華人民共和國中國人民銀行法》第三章第十六條規(guī)定，中華人民共和國的法定貨幣是人民幣，任何單位和個(gè)人不得拒收；《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》第一章第六條則規(guī)定，任何單位和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)愛護(hù)人民幣，禁止損害人民幣和妨礙人民幣流通。
對許先生遭遇的類似窘境，湖北省社科院研究員馮桂林表示，一方面大眾應(yīng)鼓勵(lì)中老年人接受新事物，不斷嘗試改進(jìn)生活方式;另一方面，雖然不少超市、商圈等商業(yè)體推進(jìn)在線支付無可厚非，但社會各服務(wù)窗口、機(jī)構(gòu)也應(yīng)針對性地提供相應(yīng)便利，開設(shè)現(xiàn)鈔交易窗口展現(xiàn)社會關(guān)愛。
