近日，京東茅臺(tái)事件引起社會(huì)廣泛關(guān)注，據(jù)了解，目前京東已與供貨的北京糖業(yè)煙酒集團(tuán)京酒銷售有限公司向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不間斷的視頻及配送環(huán)節(jié)的信息提供給警方，經(jīng)查京東倉(cāng)配并無(wú)任何問(wèn)題。問(wèn)題出在由供應(yīng)商配送至京東倉(cāng)庫(kù)的第三方物流環(huán)節(jié)，公安機(jī)關(guān)正在開(kāi)展相關(guān)調(diào)查。
5月24日，茅臺(tái)集團(tuán)與京東集團(tuán)高層專門(mén)召開(kāi)會(huì)議，針對(duì)此次事件造成的影響、后續(xù)處理等進(jìn)行溝通交流，并就雙方未來(lái)合作方向進(jìn)行深入探討。茅臺(tái)集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李保芳明確表態(tài)：茅臺(tái)相信京東的團(tuán)隊(duì)和信譽(yù)，并懇請(qǐng)公安機(jī)關(guān)盡快破案，給社會(huì)和消費(fèi)者一個(gè)交代。并強(qiáng)調(diào)，茅臺(tái)要站在更高的層面，看待未來(lái)與京東合作發(fā)展的問(wèn)題。
茅臺(tái)集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李保芳，副總經(jīng)理張德芹，副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師楊建軍，總法律顧問(wèn)劉漢林，茅臺(tái)酒股份公司副總經(jīng)理王崇琳，京東集團(tuán)高級(jí)副總裁王笑松，副總裁馮軼、邵繼偉等參加會(huì)議。
茅臺(tái)力挺京東 懇請(qǐng)警方盡快破案給消費(fèi)者信心
會(huì)上，京東集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人就幾十瓶“43度飛天茅臺(tái)”在第三方物流公司給京東供貨過(guò)程中被調(diào)包的處理情況作了說(shuō)明，今后京東物流將與茅臺(tái)集團(tuán)無(wú)縫對(duì)接。茅臺(tái)集團(tuán)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)就如何加強(qiáng)給京東供貨的運(yùn)輸環(huán)節(jié)的管理和安全防控提出意見(jiàn)建議，防范類似問(wèn)題再次出現(xiàn)。
李保芳表示，事件發(fā)生后，茅臺(tái)集團(tuán)的態(tài)度是明朗的，絕不懷疑京東會(huì)造假，茅臺(tái)相信京東的團(tuán)隊(duì)和信譽(yù)。京東要加快事件調(diào)查進(jìn)度，呼吁懇請(qǐng)警方盡快破案，恢復(fù)消費(fèi)者信心。茅臺(tái)也會(huì)積極履行社會(huì)責(zé)任，繼續(xù)按照計(jì)劃，持續(xù)給京東供貨，讓消費(fèi)者可以正常購(gòu)買茅臺(tái)酒。
王笑松對(duì)此次事件給茅臺(tái)及消費(fèi)者造成的影響深表歉意，并表示，一定會(huì)督促相關(guān)部門(mén)構(gòu)建起一套更加完整和安全的物流供應(yīng)鏈，讓茅臺(tái)的消費(fèi)者在京東放心購(gòu)物。
茅臺(tái)與京東合作升級(jí)：實(shí)現(xiàn)高層級(jí) 多業(yè)務(wù) 全品類合作
座談中，京東集團(tuán)與茅臺(tái)集團(tuán)協(xié)商確定進(jìn)一步加強(qiáng)合作，在層級(jí)、業(yè)務(wù)類型、品類等方面的合作進(jìn)一步升級(jí)。
李保芳強(qiáng)調(diào)，茅臺(tái)集團(tuán)與京東的合作，不僅僅限于一瓶茅臺(tái)酒在京東平臺(tái)的銷售，雙方需要探索更高維度、更大空間的合作。
針對(duì)茅臺(tái)集團(tuán)各子公司產(chǎn)品的銷售，茅臺(tái)集團(tuán)未來(lái)的銷售體系改革將在不犧牲茅臺(tái)現(xiàn)有經(jīng)銷商利益的基礎(chǔ)上進(jìn)行，加強(qiáng)與京東的合作，形成線上與線下的完美結(jié)合。
針對(duì)推進(jìn)物流，茅臺(tái)集團(tuán)將進(jìn)一步加強(qiáng)與京東的合作，為消費(fèi)者提供快捷、保真的產(chǎn)品。
在電商平臺(tái)建設(shè)方面，茅臺(tái)集團(tuán)將充分利用京東集團(tuán)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈管理、人工智能、大數(shù)據(jù)等方面的優(yōu)勢(shì)，提升茅臺(tái)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)體驗(yàn)水平，打造出與茅臺(tái)品牌相匹配的電商平臺(tái)。
王笑松表示，京東是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的自營(yíng)電商平臺(tái)，在電商運(yùn)營(yíng)、物流、金融等領(lǐng)域深耕多年，積累了相關(guān)領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的能力。京東也在向零售基礎(chǔ)服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，希望把這些能力賦能茅臺(tái)，從而助力在零售渠道和電商運(yùn)營(yíng)中降低成本、提升效率、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。
