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  • 海報催收顧客賬單已結(jié)清 律師:這樣做不違法
    2018-05-15 16:38:00 來源:武漢晚報

    原標(biāo)題:店家貼海報督促顧客結(jié)賬侵犯肖像權(quán)?律師:并不違法

    武漢晚報5月14日訊位于漢口二七某商場一樓一家化妝品店門口,貼著一幅海報,內(nèi)容是店內(nèi)監(jiān)控截圖,配文希望某位消費未成功付款的顧客,到店里把款結(jié)清。市民鄭先生看到后,認(rèn)為這種方式不妥,有侵犯個人肖像權(quán)的嫌疑。

    13日中午,記者來到店門口,海報張貼在店面玻璃上,有6張視頻截圖,加上一段配文,內(nèi)容為:“美女,你好!你于2018年5月5日下午5:50左右在本店消費1864元,不知道什么原因支付沒有成功,由于聯(lián)系不上你本人,望認(rèn)識的人看到后通知一下?!?。

    該店店主說:“貼這個提醒,我也很無奈?!碑?dāng)天,一名女士到店里購買了1864元的商品,還完價后說通過手機轉(zhuǎn)賬1860元。因店里顧客很多,加上這名女顧客基本每兩個月就會來一次,算是老顧客,所以他也沒特別留意,認(rèn)為轉(zhuǎn)了就行,沒有及時查賬。

    直到晚上才發(fā)現(xiàn),始終沒有收到這筆轉(zhuǎn)賬。想著熟客都添加了微信,他老婆還專門發(fā)了朋友圈,但沒有人回應(yīng),“查了下微信,沒有該女子相似特征的頭像,不可能一個個微信好友留言詢問。小本買賣,實在是損失不起,才想到了這個辦法。”店主表示,只是希望通過這個方式聯(lián)系到她來結(jié)賬。

    對此,湖北皋野律師事務(wù)所主任律師邱華認(rèn)為,店家的這種做法不違反相關(guān)規(guī)定。他表示,根據(jù)合同法之規(guī)定,店家和顧客因商品的購買,建立了合同關(guān)系,顧客沒有付款變成了債務(wù)人,店家是債權(quán)人,在沒有侮辱、誹謗、攻擊等內(nèi)容,也未用于經(jīng)營的前提下,債權(quán)人通過張貼監(jiān)控截圖海報的方式主張自己的債權(quán),并不違法。

    14日上午,該店主聯(lián)系本報記者稱,那位女士在得知海報信息后,于13日晚上通過手機轉(zhuǎn)賬付款了,他已將海報撤下。

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