湖北日報全媒記者 郭習(xí)松 張茜 通訊員 曹巧紅
5月9日,上合組織成員國首屆旅游部長會議達成七項共識,其中一項便是《2019-2020年落實〈上海合作組織成員國旅游合作發(fā)展綱要〉聯(lián)合行動計劃》(以下簡稱《計劃》)。這份計劃透露出哪些新信息?
五大方面合作,25項具體計劃
《計劃》內(nèi)容顯示,兩年行動計劃涵蓋了政府主管部門、旅游產(chǎn)品、提高旅游服務(wù)質(zhì)量、保護旅游者合法權(quán)益及保障旅游安全領(lǐng)域、科研和旅游技術(shù)等五大方面的合作,共計提出了25項具體行動與措施——
在國家層面,成員國將合力完成8項工作,包括加強在國際旅游組織中的協(xié)調(diào)行動,提升旅游往來便利化,簡化簽證手續(xù),擴大交通運輸往來,促進旅游投資便利化等,切中眼下強化旅游合作的關(guān)鍵點。
旅游產(chǎn)品方面,《計劃》提出,參加成員國旅游推介活動,共同在上合地區(qū)以外國家推廣多目的地(即“一程多站”形式)旅游產(chǎn)品,尤其注重“開發(fā)并推介教育旅游產(chǎn)品,鼓勵成員國之間的青少年旅游”。
在提高旅游服務(wù)質(zhì)量方面,成員國承諾促進旅游專家交流與合作,包括共同開展專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn);改善區(qū)域內(nèi)外互聯(lián)互通環(huán)境,提升旅游服務(wù)品質(zhì),為旅游者創(chuàng)造舒適的住宿、參觀、購物和餐飲環(huán)境。
在保護旅游者合法權(quán)益、保障旅游安全方面,《計劃》提出相互協(xié)作配合,及時交換旅游危機管理與應(yīng)急信息,共同提升旅游安全保障水平;為旅游保險合作創(chuàng)造條件。
在科研和旅游技術(shù)領(lǐng)域合作方面,成員國將加強雙邊和多邊合作經(jīng)驗研究、完善、分享,升級旅游營銷技術(shù)手段,發(fā)展和推廣智慧旅游。
互聯(lián)互通是關(guān)鍵
在湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院院長馬勇看來,《計劃》里所列計劃,基本涵蓋了跨境旅游合作的關(guān)鍵方面,都是解決問題的“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”:既有頂層設(shè)計(如便捷通關(guān)入境,電子簽、隨團旅游落地簽之類,都需要政府層面解決),也有市場合作(如旅游安全、應(yīng)急救援、保險市場打通等),更有科研方面的相互合作需要(如加強旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計、改進旅游市場分析等)。
這些也是當前擋在上合組織成員國旅游合作前面的一個個“痛點”。解決它,需要政府、產(chǎn)業(yè)(市場)、業(yè)界學(xué)界、科研院所共同努力?!瓣P(guān)鍵還是要實現(xiàn)真正的互聯(lián)互通。”世界旅游聯(lián)盟主席段強說,與其將25項行動計劃看作目標,不如把它們看作是時代賦予各個合作層面的使命和職責(zé)。如全面落實下來,對各成員國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、旅游產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量提升、旅游者獲得感及旅游信息化建設(shè),乃至加強各成員國在國際旅游組織中的地位與話語權(quán),都將產(chǎn)生重大影響。
湖北迎來大利好
“落實行動計劃,湖北正迎來前所未有的歷史機遇?!倍螐娬f,“習(xí)莫會”已將湖北尤其是武漢帶入了一個“網(wǎng)紅”時代,越來越多的世界游客慕名前來游覽。此次上合會議在武漢召開,對湖北又是一個極大的利好。
段強表示,除此之外,湖北還坐擁長江經(jīng)濟帶最長的岸線、最中游的位置,有著悠久璀璨的荊楚文化,都成為湖北發(fā)展旅游的天然優(yōu)勢。湖北應(yīng)充分利用上合組織這樣一個國際平臺、長江經(jīng)濟帶這樣一個國家戰(zhàn)略平臺,用好政府和市場“兩只手”,堅定地走出去、迎進來,與上合組織成員國之間,實現(xiàn)最大程度的互聯(lián)互通,相信可以實現(xiàn)更大的互利共贏。
在中國旅游研究院院長戴斌看來,湖北作為長江旅游推廣聯(lián)盟牽頭單位,應(yīng)通過發(fā)展旅游經(jīng)濟為長江生態(tài)保護與發(fā)展貢獻更大力量。他表示,大力發(fā)展旅游這一綠色產(chǎn)業(yè),推動更多人享受內(nèi)河游輪無障礙暢游長江,“這無疑是湖北的一大優(yōu)勢?!?/p>