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  • 市民郵寄4幅字畫被弄丟 快遞公司只愿賠300元
    2018-04-27 09:29:00 來源:楚天都市報(bào)

    原標(biāo)題:四幅字畫丟失快遞賠300元,理由是未報(bào)價(jià)...

    楚天都市報(bào)4月26日訊將四副書畫作品寄給遠(yuǎn)在西安的老友,結(jié)果快遞公司竟將作品給弄丟了。4月26日,家住漢口的吳先生稱,他要求快遞公司找到丟失件,但公司卻只愿意賠償300元,他難以接受。

    吳先生介紹,他是一名書法愛好者,3月份,他在西安的好朋友李先生向他求字畫,吳先生揮毫創(chuàng)作了4幅字畫,于3月30日通過中通快遞寄往西安。吳先生沒想到的是,李先生遲遲沒能收到字畫,咨詢快遞公司,對方回復(fù)稱丟件了。

    吳先生很生氣,他聯(lián)系想中通公司投訴后,工作人員稱其寄件時(shí)沒有保價(jià),只能賠償300元。吳先生對這一結(jié)果并不滿意,稱自己寄件時(shí)未被告知要保價(jià),而且自己的作品價(jià)值遠(yuǎn)不止300元。“是不是貴重一點(diǎn)的物品丟了,只賠300塊就可以了?”

    26日,楚天都市報(bào)記者輸入?yún)窍壬峁┑膯翁枺@示其寄送的快遞于3月31日上午到了西安時(shí)桃園路,之后狀態(tài)不再更新。記者聯(lián)系了中通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,其了解情況后回復(fù)稱,因?yàn)閰窍壬茨鼙r(jià),也無法提供有效價(jià)值證明,公司沒辦法鑒定物品的價(jià)值,按快遞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),視該單物品價(jià)值不超過100元,為減少客戶損失,愿意賠付300元,但吳先生不接受。經(jīng)總部協(xié)商,網(wǎng)點(diǎn)將賠付金額提高至500元。

    對此,吳先生表示他不能接受這個(gè)處理結(jié)果?!拔蚁M爝f公司能采取有效措施來避免丟件問題。”

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