湖北日報(bào)訊（記者雷闖、通訊員吳海鵬）沒有異味，排隊(duì)不超過5分鐘，有手紙有扶手……4月10日，省交通運(yùn)輸廳宣布，3年內(nèi)，將全省高速公路265座廁所全部改造為星級廁所，其中新建44座5星級廁所，改擴(kuò)建102座4星級廁所和119座3星級廁所，讓旅客如廁有更好體驗(yàn)。
省交通運(yùn)輸廳高速公路管理局局長張磊介紹，近幾年我省高速公路服務(wù)區(qū)及停車區(qū)廁所服務(wù)有了較大提升，但仍存在很多不足，如樊魏高速部分廁所臟亂差，女士排隊(duì)時(shí)間過長，武（漢）深（圳）高速嘉魚至通城段100多公里沒有開通服務(wù)區(qū)，乘司人員如廁難?！皫锩比旯?jiān)完成后，將解決這些問題。
根據(jù)方案，所有服務(wù)區(qū)及停車區(qū)廁所排隊(duì)不能超過10人，排隊(duì)時(shí)間不超過5分鐘，重大節(jié)假日發(fā)生排隊(duì)情況，服務(wù)區(qū)應(yīng)臨時(shí)采用活動廁所補(bǔ)充廁位數(shù)量；廁所內(nèi)須安放衛(wèi)生紙、垃圾桶、扶手、掛衣鉤，必須設(shè)有專用的兒童坐便位、小便位，殘疾人專用廁位等；廁所通風(fēng)設(shè)計(jì)應(yīng)滿足換氣次數(shù)在5次/小時(shí)以上，乘客聞不到明顯異味。
據(jù)介紹，星級越高，廁所配置服務(wù)就越高。4星級、5星級廁所將設(shè)家庭衛(wèi)生間（第三衛(wèi)生間），配備兒童坐便位、兒童安全座椅、嬰兒臺等設(shè)施，使用面積不小于6.5平方米；男女公用洗手池水龍頭不少于5個(gè)，或分離洗手池水龍頭平均不少于3個(gè)，水溫不小于15攝氏度，5星級廁所還要增設(shè)男女淋浴間；每對服務(wù)區(qū)占地面積不低于80畝，區(qū)內(nèi)綠化率不低于20%。
行動方案還對廁所保潔作出了規(guī)定，包括保潔員須培訓(xùn)上崗，確保廁所保持干凈整潔等。5星級廁所出現(xiàn)灑水、潔具漏水、堵塞、電氣設(shè)備故障等時(shí)，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)修復(fù)。
張磊稱，將組織第三方機(jī)構(gòu)對服務(wù)區(qū)及停車區(qū)廁所進(jìn)行暗訪，并每月向社會曝光。考核期間，一旦出現(xiàn)被新聞媒體曝光、影響惡劣，或?qū)栴}不重視、約談后不改正、弄虛作假等情形，不予評星。
此外，從今年起，新建成的服務(wù)區(qū)必須配備5星級廁所，停車區(qū)配備3星級廁所。
