圖為：轉(zhuǎn)賬記錄
原標(biāo)題：輕信“淘寶客服”退款 網(wǎng)購達(dá)人險被騙11萬
楚天都市報訊建始的楊女士12日接到“淘寶客服”的退款電話，信以為真透露了自己的銀行卡信息，結(jié)果掃碼后卡里11萬余元在一分鐘內(nèi)被轉(zhuǎn)走。發(fā)覺被騙后楊女士立即報警，警方和銀行緊急啟動反電詐應(yīng)急機制，采取延時匯款和止付措施。13日早上，楊女士被騙的11萬元在14小時后終于失而復(fù)得，她激動地對警方和銀行表示感謝。
圖為：女子向警方致謝
3月12日下午6時許，家住建始縣三里鄉(xiāng)集鎮(zhèn)的楊女士接到一個陌生電話稱：“您去年在我們公司購買的一條褲襪因檢測出甲醛超標(biāo)，現(xiàn)廠家免費無條件回收，您需要添加我們客服社交賬號，我們將為您辦理退款?！睏钆渴翘詫毜馁Y深買家，想著去年確實購買了一條褲襪，所以毫不猶豫的添加了對方好友。聊天時楊女士一開始也半信半疑，但對方準(zhǔn)確報出了她全部個人信息，包括姓名、褲襪的型號、收貨地址，看見對方對自己的購物信息了如指掌，楊女士漸漸地消除了警惕，在對方要求下說了自己的身份證號碼，銀行卡號、密碼等個人信息，并按照對方指示掃描了所謂的“退款二維碼”。
掃碼后，楊女士輸入姓名、銀行卡賬號、密碼等個人信息，等著退款?？刹坏揭环昼姡瑮钆渴盏绞謾C短信提醒，顯示綁定銀行卡里的5萬元被轉(zhuǎn)走，沒等她做出反應(yīng)，又連續(xù)收到兩條信息，卡里分別又被轉(zhuǎn)走了5萬元、15706元，共計11萬余元。直到此時，楊女士才意識到自己被騙了，驚慌之余趕緊報警。
涉案金額較大，三里派出所所長韓濤立即啟動反電信詐騙應(yīng)急機制，民警兵分三路展開調(diào)查，及時詢問受害人、將情況迅速上報縣局反電詐中心、到銀行調(diào)取證據(jù)對其賬號進(jìn)行凍結(jié)。經(jīng)過多方溝通，銀行方面馬上啟動緊急預(yù)案，協(xié)調(diào)進(jìn)行先期處理，采取緊急止付措施。銀行方面表示，現(xiàn)在匯款都有延時到賬要求，卡里錢雖然轉(zhuǎn)出去但還沒到“騙子”賬戶里，采取緊急止付后這筆資金就不會再流動，楊女士只要辦理相關(guān)手續(xù)，即可將轉(zhuǎn)走的11萬余元轉(zhuǎn)回來。13日早上8點，楊女士的手機短信提醒，11萬余元全部回到卡里，她這才長舒一口氣。
考慮到楊女士的所有個人信息已經(jīng)泄漏，在民警的提醒下，楊女士及時更改了銀行卡、支付寶密碼等，防止再次上當(dāng)受騙。警方提醒，網(wǎng)購時不要貪小便宜，接到此類電話時可直接與淘寶賣家進(jìn)行溝通，詢問情況是否真實。正規(guī)的購物網(wǎng)站在進(jìn)行退款時，都不會要消費者填寫身份證、銀行卡密碼等隱私信息，如果收到索要此類隱私信息的電話或短信，一定不要透露，可以選擇報警。
責(zé)編：祁琪樂
