劉先生介紹,去年底,他在東風(fēng)鴻泰關(guān)山店通過(guò)分期貸款方式購(gòu)買(mǎi)了一輛標(biāo)致308轎車(chē)。購(gòu)車(chē)時(shí),銷(xiāo)售員要求他通過(guò)4S店購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),并交納800元上牌費(fèi)用。他只好按店方要求花費(fèi)近6000元購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn),并交納上牌費(fèi)。
前不久,他的一位朋友也在該店全款購(gòu)買(mǎi)了一輛車(chē)。在他朋友交完全款后,4S店卻不讓其提車(chē),同樣要求其必須通過(guò)店方購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)和上車(chē)牌。無(wú)奈之下,他朋友只好照辦。
“我打聽(tīng)得知,如果自己上車(chē)牌只需要200多元,同樣險(xiǎn)種和保額的保險(xiǎn)有的保險(xiǎn)公司價(jià)格只有5000元左右。我認(rèn)為4S店的做法很不合理,屬于霸王條款?!眲⑾壬硎?。
記者致電對(duì)接劉先生的東風(fēng)鴻泰關(guān)山店銷(xiāo)售員汪先生,他表示,對(duì)于分期貸款購(gòu)車(chē)客戶,公司為保證客戶將登記證書(shū)交給公司辦理貸款,所以要求其通過(guò)店方上牌和買(mǎi)保險(xiǎn)。對(duì)于全款購(gòu)車(chē)客戶也必須通過(guò)店方上牌和購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)一事,汪先生稱公司代辦是為方便客戶。對(duì)于該要求是否屬?gòu)?qiáng)制性,汪先生沒(méi)有給予正面回應(yīng)。
3月13日上午,記者致電東風(fēng)鴻泰關(guān)山店銷(xiāo)售熱線,求證購(gòu)車(chē)需在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)與上牌之事,一位工作人員稱會(huì)向上級(jí)主管反映,并盡快回復(fù)記者。截止當(dāng)日下午5時(shí),記者一直未收到4S店工作人員回復(fù)。
一位業(yè)內(nèi)人士稱,4S店的行為屬于強(qiáng)行搭售保險(xiǎn),是違法行為,該行為是國(guó)家明令禁止的。(張萬(wàn)軍)