花30元買(mǎi)一個(gè)“心愿”，可以得到一個(gè)盒子，里面裝著什么就看你的運(yùn)氣了。
近期，一種以販賣(mài)運(yùn)氣為噱頭的商超售貨機(jī)廣受消費(fèi)者熱議，這類(lèi)機(jī)子售賣(mài)的禮盒售價(jià)大部分為30元，禮盒里有價(jià)值30元以上的產(chǎn)品和一張二維碼卡片，刮開(kāi)二維碼就有可能搖中價(jià)值數(shù)千元的“單反相機(jī)”、“品牌手機(jī)”等禮品。
但禮盒里面的產(chǎn)品真的值30元嗎？記者實(shí)地調(diào)查多個(gè)常見(jiàn)品牌的售賣(mài)機(jī)，發(fā)現(xiàn)大品牌，如“心愿先生”，抽到的產(chǎn)品零售價(jià)基本高于30元，但一些非知名品牌的售賣(mài)機(jī)卻存在“貓膩”——產(chǎn)品價(jià)值低，甚至是“三無(wú)產(chǎn)品”。
30元得一個(gè)“心愿”，備受年輕人青睞
在廣州天河區(qū)某商場(chǎng)電影院門(mén)口，兩臺(tái)名為“心愿先生”的售賣(mài)機(jī)，與一臺(tái)常見(jiàn)的投籃游戲機(jī)并排而立。經(jīng)常有等待看電影的年輕人上前試玩售賣(mài)機(jī)，還時(shí)不時(shí)有人在打開(kāi)盒子時(shí)發(fā)出笑聲。
記者看到，短短十分鐘不到的時(shí)間里，就有6名消費(fèi)者花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了“心愿先生”的幸運(yùn)盒子，其中還有兩人是重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，而開(kāi)出來(lái)的禮品也是五花八門(mén)，大多都不一樣，那這些產(chǎn)品真的物有所值嗎？
其中開(kāi)出圍巾的男士表示，感覺(jué)還行，像我這個(gè)圍巾質(zhì)量還可以，三十塊應(yīng)該還是抵的吧？不過(guò)商家應(yīng)該是批發(fā)拿貨，會(huì)更便宜。重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的是一對(duì)情侶，他們第一次從盒子中拆得一副耳機(jī)，還掃碼抽中了一個(gè)10元現(xiàn)金紅包。第二次開(kāi)出的是一個(gè)洗面奶，他們表示挺好玩，開(kāi)出的東西也值30元，然后還能試試自己的手氣，說(shuō)不準(zhǔn)還有可能中大獎(jiǎng)。
當(dāng)記者問(wèn)到他們?yōu)楹螘?huì)相信這個(gè)機(jī)器，并且愿意掏錢(qián)玩時(shí)，部分消費(fèi)者的回答是，在抖音或是在朋友圈見(jiàn)過(guò)其他人玩，拿到的禮品也挺吸引人，而且30元也不算貴。等吃飯或逛街無(wú)聊時(shí)，可以玩一玩，挺好的。
圖解：心愿銷(xiāo)售機(jī)中的禮盒
值得注意：心愿售賣(mài)機(jī)能得到超值禮品，也可能抽到“三無(wú)產(chǎn)品”
記者觀(guān)察到，除了上述的“心愿先生”外，商場(chǎng)內(nèi)還有多個(gè)品牌的“心愿售賣(mài)機(jī)”，如“心愿盒子”、“好彩先生”、“幸運(yùn)福袋”等。這些機(jī)器基本都是30元玩一次，消費(fèi)者抽到的產(chǎn)品到底是什么呢？
記者先在一個(gè)名為“心愿盒子”的機(jī)子上試著玩了一下，按照機(jī)子上屏幕的步驟提示，完成付款后，從出貨口拿到了一個(gè)紙盒，紙盒是密封的。打開(kāi)之前并不能知道里面會(huì)是什么東西，只是覺(jué)得有點(diǎn)輕，打開(kāi)后，發(fā)現(xiàn)里面是個(gè)小小的手持風(fēng)扇，網(wǎng)上類(lèi)似產(chǎn)品的價(jià)格在15元左右，而且沒(méi)有產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)，風(fēng)扇上也沒(méi)有印有品牌logo。
記者又試著玩了一下“幸運(yùn)福袋”，打開(kāi)是一雙一摸就掉毛的圣誕款棉襪，類(lèi)似款式的棉襪網(wǎng)上售價(jià)在10元左右，沒(méi)有產(chǎn)品標(biāo)簽，無(wú)法查證產(chǎn)品來(lái)源。這些心愿售賣(mài)機(jī)不管是外形上，還是禮盒包裝、購(gòu)買(mǎi)操作流程上，都極其相似，但禮盒中產(chǎn)品的價(jià)值確是天差地別。其中，絕大部分機(jī)子中開(kāi)出的大多數(shù)產(chǎn)品，都是網(wǎng)上價(jià)格偏低的低價(jià)商品，成本遠(yuǎn)低于30元，有些商品甚至是外包裝上連logo都沒(méi)有的“三無(wú)產(chǎn)品”。
記者了解到，“心愿先生”是最早推出心愿售賣(mài)機(jī)的品牌，提供的產(chǎn)品價(jià)值是同類(lèi)產(chǎn)品中較高的。經(jīng)過(guò)記者觀(guān)察和親自多次測(cè)試，“心愿先生”盒子內(nèi)產(chǎn)品原價(jià)都超過(guò)30元。其中一次，抽到佩翹封面純色奢華口紅，網(wǎng)上零售價(jià)為88元。而其他品牌的售賣(mài)機(jī)，只有極小機(jī)率會(huì)出現(xiàn)價(jià)值超過(guò)30元的產(chǎn)品。
在此，記者提醒，消費(fèi)者在消費(fèi)這些心愿售賣(mài)機(jī)時(shí)，務(wù)必注意要分清品牌，小心被這些機(jī)子外觀(guān)上的魚(yú)龍混雜影響視聽(tīng)，最好是選擇禮盒開(kāi)出的產(chǎn)品上，能印有品牌logo的機(jī)子，如“心愿先生”那樣的，這樣若是產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，也利于維護(hù)自己的消費(fèi)者權(quán)益。
“心愿售賣(mài)機(jī)”起源于新零售的探索
據(jù)了解，這類(lèi)以販賣(mài)運(yùn)氣為主要噱頭的“心愿售賣(mài)機(jī)”，源于一個(gè)專(zhuān)門(mén)幫人實(shí)現(xiàn)愿望的微博大V“土豪楊霸天”所孵化的。微博大V“土豪楊霸天” 憑借強(qiáng)大的粉絲號(hào)召力，和國(guó)人心中一直以來(lái)對(duì)“幸運(yùn)”“夢(mèng)想成真”的美好愿景，創(chuàng)造了名為“心愿先生”品牌的心愿售賣(mài)機(jī)。
“做心愿售賣(mài)機(jī)是源于我們對(duì)新零售的探索。”“心愿先生”品牌負(fù)責(zé)人介紹，一開(kāi)始想通過(guò)這種方式來(lái)推廣自主品牌產(chǎn)品，卻意外開(kāi)創(chuàng)了新的零售模式。
盒子里的產(chǎn)品零售價(jià)都超過(guò)30元，商家會(huì)做虧本生意嗎？“心愿先生”品牌負(fù)責(zé)人介紹，因?yàn)槟壳靶脑赶壬呀?jīng)有一定的規(guī)模，整合供應(yīng)鏈的能力比較強(qiáng)，所以可以讓利給消費(fèi)者。做線(xiàn)下售賣(mài)機(jī)，并不是為了在這個(gè)環(huán)節(jié)掙錢(qián)，而是為了增加品牌的曝光度，用高品質(zhì)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者，進(jìn)而引流到線(xiàn)上。這種模式的風(fēng)靡，是因?yàn)橄M(fèi)者與商品之間，增加了更多的互動(dòng)環(huán)節(jié)。再加上禮盒中伴有超值大獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)卡片，充滿(mǎn)了隨機(jī)性和趣味性，大大豐富了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
然而，消費(fèi)者對(duì)“心愿先生”的熱捧也讓諸多商家看到了商機(jī)，紛紛模仿。但這些商家絕大部分源于傳統(tǒng)娃娃機(jī)廠(chǎng)家，這些小商家往往只是一些自動(dòng)售貨機(jī)的生產(chǎn)供應(yīng)商，除了能夠自產(chǎn)銷(xiāo)售機(jī)外，并沒(méi)有一個(gè)成熟的管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，這也是為何大部分心愿售賣(mài)機(jī)里面會(huì)出現(xiàn)廉價(jià)商品，甚至是“三無(wú)產(chǎn)品”的原因所在。
