過(guò)去十年間，科技的高速發(fā)展創(chuàng)造出了無(wú)數(shù)神奇產(chǎn)品，線上支付、O2O、電商網(wǎng)購(gòu)、共享單車(chē)…… 這些以往不曾設(shè)想過(guò)的科技創(chuàng)新，如今全都被搬進(jìn)了百姓生活，改變了社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的方式。但另一方面，科技公司快速發(fā)展的 10 年，也產(chǎn)生了很多的問(wèn)題和矛盾，如何解決這些問(wèn)題和矛盾，已經(jīng)成為科技發(fā)展過(guò)程中的辯證問(wèn)題。“科學(xué)技術(shù)和科技公司的發(fā)展，與社會(huì)產(chǎn)生了哪些矛盾？未來(lái)將如何解決？”近期，知乎創(chuàng)始人、 CEO 周源在知乎就此拋出一問(wèn)，引發(fā)了公眾的深刻反思。
作為這一季「互聯(lián)網(wǎng)洞見(jiàn)者」的壓軸一問(wèn)，周源把核心點(diǎn)聚焦于科技發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的關(guān)系上?？萍荚跒槿祟?lèi)帶來(lái)無(wú)限便利的同時(shí)，又造成了哪些反作用力，這些反作用又都體現(xiàn)在了哪些方面？
來(lái)自周源互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)前夕的思考
11 月 6 日，每年一度的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在烏鎮(zhèn)拉開(kāi)帷幕，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的反思、探索將會(huì)成為未來(lái)一段時(shí)間的新聞焦點(diǎn)。
目前，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)邁進(jìn)存量市場(chǎng)已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)，以往的廣闊藍(lán)海也變?yōu)榱藲埧峒t海，而科技公司在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代飛速發(fā)展的進(jìn)程與競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)該以怎樣的角色去影響廣大受眾，成為了每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者或是企業(yè)都在面臨的問(wèn)題。
從這個(gè)問(wèn)題看來(lái)，知乎 CEO 周源正在用一種指向性的方式，去引領(lǐng)大家思考一個(gè)有關(guān)科技價(jià)值的辯證問(wèn)題。
作為第二季「互聯(lián)網(wǎng)洞見(jiàn)者」活動(dòng)中的最后一問(wèn)，周源的問(wèn)題與此前嘉賓的提問(wèn)有異曲同工之妙，像今日資本創(chuàng)始人徐新的提問(wèn)是大數(shù)據(jù)與個(gè)人的矛盾，而極客公園創(chuàng)始人張鵬的提問(wèn)，則是科技與個(gè)人信息過(guò)載的矛盾。但周源的這番提問(wèn)更加偏向整體化的思考。通過(guò)更開(kāi)放的問(wèn)題讓更多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者參與進(jìn)來(lái)，從不同角度深刻思考科技對(duì)社會(huì)發(fā)展的意義。
從周源的提問(wèn)中，可以感受到科技并不是單向快速發(fā)展課科學(xué)知識(shí)，而是時(shí)刻與社會(huì)、與人文保持協(xié)調(diào)，同步發(fā)展的技術(shù)，他認(rèn)為，“在下一個(gè)階段，科技公司需要花更多的精力去解決這些矛盾，解決好了，才能產(chǎn)生更大的價(jià)值。”這種開(kāi)放式的提問(wèn)讓知乎用戶在回答問(wèn)題時(shí)有了更寬的思路：
知乎用戶、北京郵電大學(xué)在讀博士“甜草莓”從詹姆斯·格雷克的《信息簡(jiǎn)史》中得到啟發(fā)，從文字和印刷講到了信息和互聯(lián)網(wǎng)，提到了他對(duì)信息霸權(quán)的擔(dān)憂。
知乎汽車(chē)話題優(yōu)秀回答者、清華大學(xué)在讀博士姚昌晟緊貼提問(wèn)的主題提到“科技倫理”的概念，并舉了阿西莫夫的機(jī)器人三定律的例子。
北京大學(xué)物理學(xué)院副教授雷奕安認(rèn)為“技術(shù)的發(fā)展，永遠(yuǎn)都要沖擊社會(huì)”，而技術(shù)進(jìn)步的后果則是永遠(yuǎn)會(huì)有不幸者。從宏觀的角度上看，不存在技術(shù)進(jìn)步解決不了的問(wèn)題，同時(shí)，他也認(rèn)為“技術(shù)也要尊重社會(huì)發(fā)展的規(guī)律，融入更多的人文關(guān)懷，才能促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)更健康的發(fā)展。”
類(lèi)似這種從不同角度出發(fā)，用更加有人文關(guān)懷的態(tài)度去看科技和社會(huì)發(fā)展之間的關(guān)系，也是知乎在最后一個(gè)問(wèn)題中想要營(yíng)造的互動(dòng)氛圍。周源這最后一問(wèn)，叩問(wèn)的是科技公司的未來(lái)，而網(wǎng)友大開(kāi)腦洞的各種回答，也為科技公司下一步的走向提供了參考。
下半場(chǎng)的制勝密匙 就藏在「互聯(lián)網(wǎng)洞見(jiàn)者」中
在這一季「互聯(lián)網(wǎng)洞見(jiàn)者」中，十位行業(yè)大咖接連拋出了問(wèn)題，關(guān)注者已經(jīng)可以從中看到科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的現(xiàn)狀、風(fēng)口，以及亟待解決的問(wèn)題。從不同的問(wèn)題和回答中，我們可以看出圍繞科技的討論，總是離不開(kāi)個(gè)人、企業(yè)、人類(lèi)、社會(huì)。
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)十問(wèn)去探討科技與個(gè)人的關(guān)系，這也是知乎一直在做的事情。知乎希望在這個(gè)平臺(tái)中通過(guò)促進(jìn)知識(shí)的生產(chǎn)和連接，幫助知識(shí)消費(fèi)者更便捷地獲取知識(shí)。在歷年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)中，周源也在一直強(qiáng)調(diào)用戶通過(guò)知識(shí)的分享，獲取報(bào)酬、收獲成長(zhǎng)、提升影響力的價(jià)值。
在「互聯(lián)網(wǎng)洞見(jiàn)者」中也能看到這種賦能到個(gè)人的模式所帶來(lái)的價(jià)值，好的觀點(diǎn)總是不乏點(diǎn)贊與跟評(píng)。在馬化騰的第一問(wèn)中，知乎用戶“謝熊貓君”超六萬(wàn)字的優(yōu)質(zhì)回答收到了一萬(wàn)六千的點(diǎn)贊和 1400 多條評(píng)論。而有爭(zhēng)議的回答下，同樣也有理性的分析和論據(jù)充足的駁論。
如今，「互聯(lián)網(wǎng)洞見(jiàn)者」的十個(gè)問(wèn)題雖然已經(jīng)發(fā)布完畢，但關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的討論還在持續(xù)發(fā)酵，在這些問(wèn)題下，仍不斷有新的回答和評(píng)論的出現(xiàn)。
11 月 19 日，知乎將公布這十個(gè)問(wèn)題的最佳回答，并將這些優(yōu)質(zhì)的回答收錄在《知乎周刊特輯》和《洞見(jiàn)者日歷》中。其中，《洞見(jiàn)者日歷》將橫跨 2019 – 2023 這五年，用戶可以在這五年里去期待著這十個(gè)答案的不斷實(shí)現(xiàn)。這些閃光而富有前瞻性的觀點(diǎn)，讓未來(lái)更加值得期待。
大知乎的小初心
在去年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)后，周源在接受 China Daily 采訪時(shí)提到：“我們相信每個(gè)人腦海中都蘊(yùn)藏著其他人所不知道、但又十分需要的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、見(jiàn)解。”
知乎一直以來(lái)對(duì)外宣稱的使命是“幫助人們高效獲得可信賴的解答”。從開(kāi)始到現(xiàn)在，知乎不斷的通過(guò)各種方式去向公眾傳遞這一使命的信念，并積極推動(dòng)使命的實(shí)現(xiàn)。知乎的體量如今變得更大了，在日漸膨脹的用戶需求下，知乎一直在堅(jiān)持自己的初心：人人都能參與知識(shí)分享，知識(shí)能為人人所用。
路遠(yuǎn)道長(zhǎng)，期待知乎帶給我們更多的驚喜。
